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，为育苗户提供技术指导，做到育苗服务不停歇，为烟叶移栽做好充足准备。图为大年初二，烟叶技术员袁翔在记录当天育苗日志。
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一年之计在于春，虽然新冠肺炎疫情还没结束，但是时节不等人，烟叶育苗、稳定烟农、落实面积更是迫在眉睫，一刻也不能停歇。
湖北十堰市
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为进一步深化“放管服”改革，规范许可证管理，江西省上饶市信州区烟草专卖局（公司）加强许可证后续监管，及时为零售客户办理停歇
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当前正值烟苗移栽的好时节，在广西壮族自治区凌云县各乡镇的田间地头，烟农抢抓春雨停歇间隙，在做好疫情防控的基础上，抢抓节令忙着打窝、移栽烟苗
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“漫天大雪落尘埃，田野山川仙藻埋。人舞铁锹车挂链，千方百计送关怀！”2月以来，面对先后两轮严重的雨雪冰冻灾害天气，湖北省京山市烟草专卖局（营销部）采取有力措施，积极应对极端天气，全力以赴保障零售户利益。京山市钱场镇零售户刘伏香看在眼里，暖在心上，将自己对京山烟草中转站配送人员冒雪送货的感谢之情写进赠诗。
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为严格落实普法责任，贯彻“八五”普法工作。近日，江西省九江市湖口县烟草专卖局组织志愿者下沉乡镇街道开展专题普法宣传活动，向群众宣传《民法典》及烟草法律法规相关内容，围绕财产安全、信息保护等群众切身利益问题，针对性地开展法律咨询服务，进一步提高群众法律意识和依法维权的能力。
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冬日凛凛，寒风刺骨。在江西九江武宁县西北小镇船滩镇上，武宁县烟草专卖局的客户经理们穿行在村道小巷中，帮助当地零售户进行整理货架和打扫卫生，准备迎接春节的到来。这是武宁县烟草专卖局村镇基层客户经理的日常最真实的工作写照，他们用平凡的行动，为这座小镇的冬日增添了一丝暖意。拧紧客户服务的“螺丝钉”“曾老板，最近生意怎么样啊？看你最近店铺又翻新了。”“自从你上次帮我重新陈列商品后，销量确实提升了不少，现在我们村民的日子过得是越来越好了，小店的环境也更加美观了！”这是鲁溪客服部客户经理与诚信互助小组组长曾兵的对话。“客户事，无小事。”武宁烟草在确保疫情大环境下安全的情况下，狠抓落实客户服务质量和客户服务满意度，对于弱势客户店铺进行“点对点”上门服务和技术指导，协助他们做好货品陈列以及基础配套设施完善，并根据客户店面特点量身打造出样展台和营销模式，帮助他们提升销量，拧紧了客户服务工作的 “螺丝钉”。客户经理姚堂伟帮助残疾客户清理店门打通弱势客户的“隔心墙”辛老板是武宁县船滩镇上的一名残疾客户，因为一
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“程局长，你们今天又来了啊，这么热的天，真是辛苦你们了，感谢你们。”湖北省孝感市大悟县高店乡东风村困难群众李义桥对大悟县烟草专卖局帮扶干部说道。
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在山东莒县烟区，有这样一位“80后”：他在科技实验项目中潜心研究，取得了一个个烟叶生产技术成果；在成方连片的烟田中挥洒下汗水，助力烟农增收致富……他就是日照莒县县局（分公司）烟叶科科长陈晓雷。
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眼下，正是传统的农闲时节，而在石林烟区的广袤烟田上，纵横阡陌间，石林烟草人和广大烟农在为2023年的烟叶生产蓄力，有农机轰鸣的“交响”，有用“心”丈量的责任，还有“一地多收”的喜悦，一派“人勤冬耕早、烟田变模样”的生动景象。
