烟草在线—吸烟有害健康！

模式，点对点开展差异化经营指导，实时共享信息，线上解决客户经营困惑，线下落实服务措施，尽快全面恢复疫情影响下的客户经营

疫情期间的卷烟销售、社会库存等情况，听取了零售户对疫情期间客户经理、专卖管理人员、送货人员的各项服务措施的意见和建议。　　调组研强调，一是要进一步提高政治站位。疫情当前

和业务能力。同时，强化拜访力度，规范工作流程和标准，走访中要带着工作目的出发，制定详细的服务营销策略和服务措施，帮助零售客户做好

的重要程度和人数占比，将其划分为价值客源、主要客源和边缘客源三类。三是营销措施重实效。针对三类客源制定面向消费者的营销服务措施，彻底改变传统的“千店一面”形象

每天入户抓好组织、宣传和预检，严格预检考核。收购工作人员每天实行烟叶交售时间承诺服务制度，采取定时定点定人定量交售服务措施，还供给烟农开水，让烟农

;细化服务措施，拓宽服务途径，提升服务效果，及时帮助烟农解困解难；以烟农综合服务农民专业合作社为服务主体，科学指导烟农各环节管理技术

，持续深化市场化取向改革，强化服务措施，不断改进工作方法，注重加强市场信息化建设，着力提高工作效率，让卷烟供给与市场需求同频共振

讲解各项优惠政策和技术服务措施，宣传身边种植优质烟叶的致富典型，使烟农政策清、服务明，进一步提升烟农质量意识。　　四是基建早提报。基础设施建设项目提前上报

烟叶成本收益调研，将烟叶与其他经济作物收益进行详细调研比较，向烟农讲解各项优惠政策和技术服务措施，宣传身边种植优质烟叶的致富典型，使烟农政策清

组织建设与思想教育相结合，加强警示教育，严肃收购纪律。六要着力提升优质服务水平，强化服务意识，落实服务措施，完善服务设施，

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