烟草在线—吸烟有害健康！

落实，并在30个工作日内将将结果反馈给投诉人。同时12320还将对办理结果要进行随访，定期向市卫计委报告投诉举报受理、转办情况。控烟举报“热线”电话的设立，可以

12313烟草市场监管服务热线、12345政务服务便民热线移交转办工作落实制度，不断提升举报投诉处理质量和响应速度。乐山市局制定热线处理规范和标准化作业程序，市、县两级烟草部门

活动蓬勃展开，全市控烟行动成效初显。持续推进热线建设，就是12320卫生健康热线。利用12320卫生健康热线，开展戒烟干预；督促市级医院开设控烟

，方便群众查询。群众在办事过程中发现执法人员有违规执法行为或者对行政许可决定存在异议的，可以通过对外公开的举报投诉热线进行反映，所有热线反映问题均在5个工作日内对

”综合治理体系。优化热线平台数据支撑。通过搭建智慧运算模型，对12313烟草市场监管服务热线的投诉举报数据进行分析研判，及时掌握卷烟市场动态，精准捕捉非法卷烟异常流动

热线作用，构建全省12313热线综合业务管理制度；创新烟草政务服务，加强对边远零售户和老弱群体的便民化服务力度；创新罚没卷烟管理，

等方式进行线上核查，真正实现群众零跑腿、数据多跑腿、办证无接触。便民热线不打烊。安排专人值守“12345”“12313”便民服务热线，确保对外服务电话畅通，对辖区

，从而耽误订烟。大家在修改密码时，要在手机或电脑的浏览器里登录新商盟进行修改。　　3、12313烟草市场监管服务热线将全面启用　　　　12313热线全面开通后，烟草行业

和商家核对了烟身喷码后，仍然不放心卷烟品质，于是他抱着试一试的态度，拨打了“12313”服务热线。令他没有想到的是，服务电话不仅有人接听

法律的情况，检控5人违法吸烟。　　热线接4宗投诉　　截至1日下午4时，两局人员联合巡查娱乐场13间次，共检控违法吸烟5人次，其中4名旅客

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