烟草在线—吸烟有害健康！

措施，解决群众“急难愁盼”问题，把学习二十大报告的成效转化为群众看得见、摸得着、感受得到的成果。三是在联系实际学上再“用力”。在完成“规定动作”的同时，结合业务

“细”指导。坚持“一店一策”原则，有针对性地帮助制定经营策略，同时协助客户改善店面环境、优化卷烟陈列、靓化终端形象，针对客户“急难愁盼”问题进行详细解答

不足、担当不力等问题，树立营销队伍讲纪律、守规矩、有担当的形象。二是走市场解难题。加强营销人员对市场走访力度，掌握市场真实供求，了解客户的“急难愁盼

服务水平提升工作效率，通过耐心、细致的指导和帮扶，帮助客户解决急、难、愁、盼等实际问题，切实提升客户服务质效。注重工作创新。鼓励营销人员勤于思考和开拓创新

问题不延误不拖拉。三是质量“零投诉”。热情指导客户，在指导客户时，做到带着计划与零售户沟通，通过线上沟通和线下指导协同服务，解决零售户急难愁盼

“星火小澄”体验店开展的活动中，党员带头开展对消费者的问题解惑等服务，第一时间解决消费者的“急难愁盼”问题。二是便利卷烟消费。充分运用微信平台等渠道开展消费警示提醒

;介绍打假与售后维权途径，解答卷烟消费中的“疑难愁盼”问题。全员联动，开展畅通服务活动。推进党建、工会、群团等工作业务融合，通过“党员志愿服务、部门联系市场、二线

法律法规知识，讲授卷烟防伪验真知识技巧，介绍打假与售后维权途径，解答卷烟消费中的“疑难愁盼”问题。全员联动，开展畅通服务活动。推进党建、工会、群团

，提升服务效率，帮助客户做好卷烟陈列、明码标价等工作，提高客户开口营销能力，收集客户意见建议，解答客户关心的急难愁盼问题

，解决客户“急难愁盼”问题。四是在提升客户盈利上发力。实时关注客户经营信息，及时了解客户需求，以客户利益为出发点，对不同市场区域、不同业态类型、不同经营能力

烟业智汇