烟草在线—吸烟有害健康！

。通过线下走访、企业微信发布信息等方式，积极宣传烟草专卖法律法规，强化客户守法经营意识，引导客户通过诚信经营、规范经营提升经营能力，提高终端规范

建设的重要性和必要性，引导零售客户转变经营理念，从源头上提升终端建设动力。二是强化客户服务。针对不同类型零售户，结合其店铺特色，实行“一店一策

，从店面卫生、出样布点、商品陈列摆放等方面的指导，帮助零售客户提高盈利水平。四是强化客户投诉服务。通过抓好客户经理晨会、专销协调会的召开，互通情况，共享

‘实用、好用、能推广’这个关键点。”莘县烟草专卖局（营销部）副经理林彬说。他们以问题为导向，着眼市场需求，强化客户思维，做到客户需要

成长。一是强化客户拜访，做好政策宣传。针对新入网客户，通过实地拜访或电话拜访的方式，及时将订货流程、档位评定、货源投放、诚信等级和规范经营等相关政策规定向客户传达

知识储备与理论水平。提升服务水平。紧密结合“我与客户共成长”主题营销活动，狠抓“我的业务我学习、我的终端我维护”精神落实，强化客户培训指导能力，弄懂吃透现代

规范经营政策，强化客户守法经营意识。同时提醒客户加强元春期间店铺用电安全、增强防盗意识等。全程配合物流配送。在卷烟配送人员工作同时，客户经理及时对接负责片区的卷烟送货日程

工作。近日，顺利完成“元春”第二轮订单采集，客户网订成功率、卷烟货款支付成功率达到100%。一是强化客户沟通，确保政策宣传到位。通过线上微信宣传、线下一对一沟通

货源调运量，加大对重点工业、重点品牌及一、二类主销规格调运力度，并做好护卫规格、潜力规格市场补充及品牌替代，确保货源储备满足市场供应。强化客户线上指导。制定

、重点路段联合开展专项督查，明确督查环节和内容，按计划严查涉烟违法行为，加强源头管理，确保辖区卷烟市场平稳有序。二是强化客户监管。以“严查、严管

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