烟草在线—吸烟有害健康！

跟踪，通过农网终端店铺数字运用，转变农网终端客户经营理念和经营能力提升。

的自主性和积极性。二是加强经营指导。结合规范经营、品牌培育、终端提升等内容，根据客户实际经营情况，有针对性地进行经营指导，使其牢固树立规范经营理念，

，确保向客户解释、回复到位，从而不断提升客户满意度。四是暖心关注困难客户。时刻关注困难客户卷烟经营情况，启发客户转变经营理念，挖掘自己的盈利方向

为持续提升现代终端店铺经营能力，近日，河南省扶沟县烟草分公司采取有效措施，切实提升店铺“三全管理”运行质量。一是强化引导宣传。以转变客户思想经营理念为侧重点

;引导客户树立科学经营理念。利用“客户基础信息维护”工作为契机，建立农网客户档案，了解农网客户经营情况，真正为农网客户办实事、解难题。

。利用社工志愿小组月例会向客户宣传讲解使用扫码系统对店铺经营带来的益处，通过客户现身说法、体验扫码等方式，让客户切身感受到扫码销售的便利性，帮助客户转变经营理念

，扭转零售客户传统坐店经营的理念，逐步引导客户养成主动开口推荐品牌的习惯。二是加强培训，传递价值。通过开展“开口营销”大赛等形式开展一系列的客户培训活动

，强化客户对现代终端建设的认知，提升客户现代化经营理念。全市筛选70户核心现代终端户作为样本门店，充分发挥现代终端样本客户的示范效应，分区

烟等违法行为。三是诚信互助守承诺。约谈历史违规户、校园周边的诚信互助小组组长，要求其带头作出“不向未成年售卖卷烟、电子烟”承诺，确保规范经营理念入脑入心。

示范街，提升农网客户对良好经营环境重要性的认识，促进客户经营理念转变。三是打牢服务基础。聚焦经营指导、学习培训、品牌培育等关键环节，进一步丰富对农网终端客户的服务

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