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江西宜黄烟草着力提升零售客户“开口营销”能力

2023年05月19日 来源:烟草在线 作者:谭疏影
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为不断提升零售客户卷烟经营能力及盈利水平,近日,江西省宜黄县烟草专卖局(分公司)多措并举着力提升零售客户“开口营销”能力。

一是加强宣传,提高认识。通过日常走访、小组会议、微信群推送等形式,加强对“开口营销”内涵及意义的宣传,提高零售客户对“开口营销”重要性的理解和认识。分享“开口营销”的成功案例,扭转零售客户传统坐店经营的理念,逐步引导客户养成主动开口推荐品牌的习惯。

二是加强培训,传递价值。通过开展“开口营销”大赛等形式开展一系列的客户培训活动,设置情景,解决日常营销推广中遇到的实际问题。加强品牌文化宣贯活动,加强客户对重点品牌的文化内涵、销售卖点等方面的了解,为“开口营销”打好基础。

三是加强实践,分享经验。开展驻店营销活动,结合实际场景,为零售客户传授“开口营销”技巧,引导客户自主说清品牌卖点、讲好品牌故事、深挖品牌价值。开展小组间交流,组织有经验的客户分享“开口营销”经验,切实发挥“传帮带”的作用,不断提升“开口营销”综合能力。

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