烟草在线—吸烟有害健康！

烟、变质的卷烟，从而引导他们合法经营、守法经营。　　二是注重适时提醒。针对季节与市场变化，该局要求一线员工适时提醒卷烟零售客户注意做好卷烟的防霉、防晒、防盗、防调包等工作

处理。　　四是加强宣传。积极宣传专卖法律法规，构建全民知法、懂法、积极打假的良好氛围。同时加强对卷烟零售客户防盗、防抢、防调包等卷烟经营宣传，增强卷烟零售客户安全经营意识。

，为客户释疑，不断提升窗口形象。　　三是加强提醒服务。对零售户及时订货、卷烟真假识别、防盗抢、防潮防霉、防调包等方面易忽略环节，进行“友情提醒”，

，加强烟草法律法规的宣传，提高经营户的守法意识；宣传好12313举报电话，提高客户知晓率；加强对客户防“调包”宣传；许可证

;使其主动拒绝委托代卖、交换商品等行为，坚决抵制非法渠道卷烟进入市场。同时，积极宣传如何防盗、防调包以及真假卷烟鉴别知识，提高零售客户和消费者的防范意识、维权

销售。　　四、采取向卷烟零售户发放普法宣传台历的形式，深入开展烟草专卖法律法规宣传，并将卷烟防调包、真假烟识别等知识融入到宣传工作中，切实提高零售户守法

、防抢、防调包工作，以免因粗心大意造成不必要的经济损失。　　此次走访调研，戴局长还深入苏鲁搭界处两家零售客户，对临界市场是否影响邳州市场销售情况进行了交流

局限于进行普法教育，更多的增加真假烟鉴别、卷烟防调包防盗等方面的内容，以提高培训的吸引力，提高兴趣度；根据不同类型的教育对象，精选

，引导其守法经营、诚信经营；讲解卷烟防盗、防骗、防调包常识，增强其安全经营意识。　　二是完善回访检查方式。采用问卷调查、电话沟通、实地上户走访、开展座谈会

优化服务内容。从帮助客户擦拭柜台、整理出样等细节入手，提升营销水平；同时，积极做好防盗、防骗、防调包等事件的提醒，进一步增强客我感情。

烟业智汇