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我是一个开烟酒店的女老板，同时我也是一个三口之家的二当家。平时，我家的大当家和小当家各司其职，很少过问店里的事情，只有我每天蹲守在店里，围着柜台忙里忙外，进货、送货都是我一个人承包。但并非他们对店里的事漠不关心，关键时候，他们也会帮着出谋划策，伸出援助之手。
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就在前两天，有一位老爷爷柱着一根拐杖来到我家店里，进入店内走来走去，看来看去，又左问右问这个什么价？那个又什么价？顾客是上帝，我只好有问必答，还要用笑脸相迎。过一会又进来了两位顾客，我就去迎接另外两位顾客了，也就顾不上这位老爷爷，做另外两位顾客的生意，过后我就去问这位爷爷，请问爷爷您需什么？他也不应我，就是问这个价那个价。你说我烦不烦？他只是问价格，也不说要不要，我只傻站一边看着他，有生意来了就不管他了，凉他一边去，我真有些烦。大概一小时多，这位爷爷还是在店里看这看哪，一分钱生意都没有做。作为一名服务员，我还是笑脸回话、有问必答、笑脸相迎。
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对经营者来说，销售旺季过后，是难得的休整期。在此期间及时调整经营节奏，才能为经营增添动力。
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近期这一系列的安全事故，为我们敲响了警钟，我们要深刻认识到安全的重要性。夏季已经来临，作为零售客户，在做好夏季销售的同时，一定要注意安全经营，绷紧安全这根弦，从点滴做起，从细节着手，严把影响店铺安全的每一个环节，消除安全隐患，谨防意外事件的发生。只有这样，才能最大限度地减少经营风险，把安全事故降到最低。店铺经营安全了，我们的生意才会一帆风顺。
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历经十八载的卷烟经营，吴老板深有感触的说到：有一种质量叫“回头客”，有一种信誉叫“朋友介绍”，有一种信任叫“我相信你”，每个顾客都是最好的活广告。做生意，不欺骗、不坑人才会长久，信任我们的，我们不会让你失望，不信任我们的，请给我们时间，我们
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当前的市场，零售店的经营竞争越来越激烈，很多店铺的生意都是依靠老顾客维持的，增加店铺的回头客是提升经营业绩的有效方法，因此，身为零售店主，不仅需要懂得如何为店铺不断开拓、寻找新的消费群体，还要能够让这些新顾客变成忠诚的老顾客。那么，怎样做才能尽快“俘获”顾客的心，让第一次进店看看的“陌生客”变成今后经常光顾的“回头客”呢？笔者带着这个问题，走访了县城的几家零售店，希望这几位店老板的切身经验能给各位同行一点启发。
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为构建和谐终端，实现客我共赢，全面提升卷烟客户诚信互助小组工作水平，共同打造卷烟零售终端新形象，在3.15消费者权益日来临之际，笔者向卷烟零售客户致以诚挚的问候，并发出春天的十倡议。
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如今，消费升级方兴未艾，线上线下加速融合。要在数以万计的商家中站稳脚跟，实体经营的零售客户应当如何着手，为生意添柴加火？如何挖掘潜力，为发展赋能？就让我们一起去看看下面这些零售客户的做法，学一学他们是如何为经营蓄势的~
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新春佳节，趁此旺季，可以提高销售，吸引顾客。那么，有什么新方式做好销售，为店铺增益添彩呢？跟着笔者的步伐，看看老板们的小妙招。
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屈指算来，我开店已经29个年头了，其中经营时的酸甜苦辣只有自己体会。但这期间有两次危机是不可避免的，一次是2003年的非典，一次是2020年的新冠病毒。这两次疫情给经济发展都造成了严重的损失。也给零售业带来不少的冲击，特别是今年的新冠病毒，给全球经济带来了不可估量的损失。然而，作为在零售业摸爬滚打多年的我来说，面对危机，并没有一味的抱怨、困顿和害怕，而是在危机中寻找商机，还别说，尽管今年新冠病毒很猖狂，但我也及时调整了经营思路，寻到商机和经验，所以，结果并没有预期想象的那么糟糕。
