烟草在线—吸烟有害健康！

无一起涉合同矛盾纠纷。三是着力提升服务，高度重视和培养与各职能部门、群众、客户之间的信用和信任，营造良好的客我关系，受到政府领导和群众的一致好评。

”交售服务，妥善处理各种纠纷和矛盾，烟农满意度大幅提升。加强入户预检，积极推行集中预检，“三混一大”烟叶明显减少，杂劣品种烟叶得到

的认可度和满意度。　　“缓冲器”即把“12313”打造成加强行业自律、调解矛盾纠纷的快车道。面对零售客户的疑问，解惑释疑，讲解行业法律法规及相关政策，消除疑问

望、促使顾客做出消费行为。　　三是提高各直营店服务水平，加强店员对重点品牌信息的了解，同时要求店员在销售服务过程中不发生差错和不与顾客发生纠纷，努力使客户

门组织开展“矛盾纠纷、治安问题、安全生产事故”三个隐患排查，登记造册，排查隐患；五是对“两节”期间值班作了具体安排，实行领导带班制度和事故及时专报

;有效防止在送货、接货过程中，因不必要的误会引起纠纷；三是送货人员进一步加强与客户的沟通交流，搞好客我关系，不断提升客户满意度。　

。　　二是认真开展各类矛盾纠纷和综治隐患的排查，抓早、抓紧、抓苗头，将不稳定因素消灭在萌芽状态，化解在基层。　　三是强化节日值班，认真履行

文华对郴州烟草公司季节性用工的基本情况、季节性用工成本、劳务纠纷的案例分析等方面进行了详细讲解。要求烟草公司用工时一定要遵守《劳动合同法》、遵守劳动保障法律法规，坚持用工先签合同再用

、化解矛盾纠纷、破解发展难题，促进干部作风转变、促进干群关系融洽、促进基层发展稳定为主要内容的“三进三解三促”活动。　　该活动从6月份开始，12月底结束，分四个阶段

，减少客我纠纷的发生起到了积极的促进作用。　　

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