烟草在线—吸烟有害健康！

知识，指导客户做好疫情后经营准备，引导客户开展“互联网+平台”模式助力市场动销，零售客户们在老刘的“苦口婆心”和专业指导下，也纷纷恢复

县局（分公司）客户经理刘顺坡（右）在指导客户云POS系统操作使用技巧。葛平摄党的二十大报告提出，要加快建设现代化经济体系

，他常常为了呈现一个完美的画面，加班工作到凌晨。为了指导客户开通直播带货，他利用空余时间，为客户义务开展网络直播培训，手把手帮客户制作视频

，通过指导客户经营来提高卷烟经营水平，实现与客户共创成功，是客户经理的服务理念。然而，有的客户经理在服务工作中虽然把“与客户共创成功”挂在嘴上

;挖掘消费信息内涵。及时整理和分析消费信息，对有希望争取的消费商机要主动联系，或通过熟人朋友去争取。同时客户经理要指导客户利用微信、抖音平台展示自己店铺形象，

;激发消费激情。二是靓丽终端加强宣传。其次客户经理要真心指导客户加强零售终端建设，帮助客户做好卷烟零售宣传。这就需要客户经理向卷烟零售户说明靓丽终端的重要性、必要性，要帮助

等，确保优化服务过程和质量，才能让营销工作接地气，聚人气。要求客户经理要认真指导客户选好品牌、育好品牌、做好卷烟陈列设计、教会真假识别、开展促销活动等。同时还要要通过

客户反馈，他们以“百舸争流”赛马活动为导向，以金叶品牌建设为目标，以数字化营销为抓手，以零售客户“开口营销”为切入点，指导客户转变

，帮助查找经营中存在的问题和不足，积极查缺补漏，纠偏整改。要积极做好新新品牌的促销策划，指导客户把握新品牌的销售技巧，及时总结经验

，精心培育；若是客户缺乏信心，则着力加强信心激励，要通过分析国家相关经济政策，展望卷烟社会需求，指导客户挖潜增效；

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