烟草在线—吸烟有害健康！

，根据市场变化科学制定合理有效的卷烟品牌投放策略，精准投放，满足不同层面客户的卷烟需求。　　四是加强指导，精准服务。以客户需求为起点，客户

与科学性。全省系统共建立各类企业标准4034项、业务流程4069个，初步建立了以企业目标和客户需求为输入、以效率提升和客户满意为输出的流程控制网络。

客户所提出的问题进行释疑解答，消除客户疑虑，化解客户抱怨，使得客户满意，培养客户忠诚；对无法满足的货源做好合理的解释，

，最大程度获取零售客户满意。　　　三是零售客户在硬件上自愿投入外，要求其注重美化店内环境，统一柜台内的卷烟陈列方式，不断提升客户的卷烟营销能力、品牌

”成为引领职工立足本职、爱岗敬业、勇于创新、争创一流、甘于奉献的载体，另一方面以“始于客户需求，终于客户满意”为服务宗旨，在工作中不断创新，在服务

，精神要有新面貌，工作要有新思路，事业要有新发展。　　四创：创客户满意窗口、创优质服务品牌、创明星团队标兵、创基层先进党组织。

，深刻学习“同心”文化和打造服务品牌建设，围绕“八讲八不”服务准则，履行服务承诺，耐心解答客户疑问，以一流的服务提升客户满意和客户忠诚。

具体化、成果展示实效化，努力把教育实践活动办成职工和广大客户的满意工程。　

　　烟草在线仪征消息　　为全面提升员工综合素质，努力打造一支思想统一、业务精通、客户满意的队伍，近年来，江苏仪征市局（分公司）

　　烟草在线睢宁消息　　为给卷烟零售客户提供更为精准的服务，提高服务效率，赢得客户满意，深层次挖掘零售客户服务需求，不断提升服务客户水平

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