烟草在线—吸烟有害健康！

。要有效利用网上维护、信息咨询和订单采集的机会，多方收集市场信息、品牌信息、客户需求信息等等。在市场信息收集方面，要做到“三个注重”。　　一是注重信息实效性。市场及客户信息

消费者感受品牌文化，了解品牌信息。充分发挥现代终端作用，在建立消费者档案的基础上，通过六个步骤的实施，提升终端培育品牌的水平，

、杂志来不断地充实对卷烟的销售认识，使客户了解行业知识，行业动态。对网上订货的客户利用“新商盟”积极向客户传达市场动态，品牌信息，并将相关的营销

传递新品牌信息后开始评估：价位是多少？是否符合片区消费或是大众消费？引入的成本是多少？是否值得尝试等等。这时，客户经理要做

”，由客户经理采用多媒体授课的方式，针对卷烟营销、品牌培育和网络建设等重点工作，搜集行业、市场、品牌等信息，作为学习内容，向其他客户传导

受到了诸如“可口可乐”、“百事可乐”、“麦当劳”、“肯德基”、“中粮集团”、“海尔”等众多国内外知名品牌或企业的青睐，他们在这些知名社交网站上通过植入企业或品牌信息、精准营销、病毒营销

营销载体。控烟公约限制了烟草的各种广告传播，这时候，如果能够转换思路，也能精准传达品牌信息。如《下南洋》电视剧里头的墙体广告“南洋黄鹤楼”，便

;充分展示骨干重点品牌形象，让零售终端成为骨干品牌的宣传阵地，让消费者感受品牌信息，扩张品牌的认知与影响。将这部分核心零售终端打造成为反映市场的典型样本、服务

;上下游联动构建数字化消费者平台，搭建智能、高度可视化的数字场景，方便消费者在公众号上找到附近消费点，读取所需品牌信息，并可“取数”赋能店铺经营

（参考文献1）。智能客服系统通过深度学习技术，理解并回应消费者的咨询，如品牌信息、相关政策咨询等，并根据消费者的历史互动记录

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