烟草在线—吸烟有害健康！

，有时还会拿出家中旧衣旧物接济他们，让这些顾客备受感动。同时周大亮积极为当地村小捐款，每年的“六一儿童节”都会给村小捐款1000元，成为当地捐款最多

妥又提起了一件让自己感动的事情。去年9月份，由于他听不懂那些外聘烘烤师傅的方言，沟通出现障碍，导致烟叶采收过量，原先的烤房容纳不下多采的烟叶

的零售经营中，这样尊重顾客的例子非常多。其实我只是做了自己力所能及的事情，但是往往就是自己的坚持，自己的不经意小举动，让顾客很受感动，

顾客十分感动，收到了他们的一致好评。一位顾客说道：“魏老板，你们超市的商品价格那是全市最低点，真是我们老百姓自己的超市啊，在你这里

发展。王晓硕深知这个机会很难得，所以自己必须得好好珍惜。在零售的时候，她格外用心。她心里有一套成型的零售方法。首先她对待顾客非常真诚，她希望用自己的真诚感动

可以感动顾客，从而吸引顾客，进而让自己的超市顾客不断。然而，特色化服务如何开展呢？比如说，顾客来购物的时候，我就会根据

，就可以解决那些让自己火烧眉毛的事儿。在实际工作中，客户经理应该让自己发挥及时雨的作用，这样就可以给零售户更多的感动和惊喜，通过自己的举措，

所感动。记得2008年，我到一个偏僻山区搞营销，遇到一位50多岁的张叔，卷烟销售随意得很，柜台陈列很凌乱，有空就是打牌，

，没有哪位零售户会想到我会下去走访。但是我还是出其不意，步行数十里到片区走访，而且还带着一些礼品去拜访他们。我的真诚感动了片区每一位零售户，他们都争相为倒茶

生日祝福的短信，张大哥很感动，他回信息说，他经营的工厂要给工人们发劳保，想购买大约300双劳保手套，如我的店里有货，就

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