烟草在线—吸烟有害健康！

：配送线路由原来的145条整合为141条，客户经理拜访客户由原来平均每条线路160户整合到200多户，配送车辆由原来的59辆，整合为48辆，

。　　一是营销人员勤走访。把提税顺价政策宣传列为每天必须开展的工作，拜访客户时将烟草行业的相关政策结合客户经营状况和特点进行宣传，对客户卷烟零售价格走向进行有效引导，

。为营销、专卖、配送等一线员工发放藿香正气水、清凉油、风油精、人丹等防暑用品，适时调整一线人员作息时间，充分利用早、晚时间开展拜访客户、市场检查等户外工作，避免

，与客户交流面带微笑，拜访客户时需注意使用文明礼貌用语，提升客户对该局整体面貌的满意度；　　　三是提升服务的细节度。营销人员对所管辖区客户信息数据进行

安全意识和法律法规意识。　　二是防范措施到位。要求驾驶员对车辆进行全面检修保养，确保车辆始终处于良好状况，出行加倍小心；一线人员在拜访客户途中，

订货。客户经理加强与客户交流，及时将订货时间安排表发放给客户，及时跟踪客户订货情况，在客户订货前一天客户经理及时电话拜访客户，告之客户订货时间

有效开展。　　二是安排营销人员第一时间拜访客户，加强客户经营指导。科学预测春节前市场需求，指导客户合理购进，积极转变服务理念，开展订货、存款

信公众平台推广宣传。　　一是加强宣传。要求客户经理在拜访客户时，将粘贴在客户商情记录本微信公众平台二维码向客户宣传，积极引导零售户加以关注。　　二是加强指导。要求

基本经营信息，添加客户飞信、QQ，畅通优化客我沟通渠道。提高客户满意度。　　二是上门拜访“相认”。客户经理上门拜访客户，对办证新户进行订货指导，

;强化消费引导。客户经理通过拜访客户，与客户及时沟通，帮助客户分析市场动态，引导客户认识当下真实的市场需求，使客户做到不盲目要量，

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