烟草在线—吸烟有害健康！

终端客户使用的“终端进销存系统”采集着消费者信息档案和消费者实时购买记录。对“终端进销存系统”的库存数据和社会销售数据分析可以判断单客户单规格的市场状态，而对消费者数据库的研究可以有效发现

研判其加入烟草功能终端的意愿和可行性。2、建立档案。根据调研结果建立零售终端自有设备使用情况信息档案，包含终端基础信息、设备基础信息、设备配置信息、人员使用情况信息等内容；有

，作为扎紧“篱笆”、守好“门户”的重点环节。　　（一）建立档案信息。在日常监管中，专卖部门要建立健全本辖区经营大户、外籍经营户以及重点监管户的基本信息

，要建立健全特殊业态客户信息档案，通过摸底调查工作的开展，全面并准确了解辖区内每个特殊业态客户的经营信息，包括经营地址、经营规模、经营状态、进货渠道

？首先，要做好客户信息维护。客户信息维护是做好客户服务工作的基础，客户经理必须根据营销管理部门的统一要求，及时对分管辖区内零售客户的各类属性、信息、档案

等，详细记录客户的信息档案，还要关注特殊业态客户的进货渠道，为商业企业对辖区内特殊业态客户的后续营销服务改进提供参考。　　二是要分门类别，差异对待。要

的信息，辖区市场经理与客户经理一同上门收集酒席用烟方用烟规格、酒席桌数、手机号码及置办酒席时间。　　通过《开展提升酒席用烟结构实施方案》制定酒席用烟信息档案，完成对酒席用烟

信息档案，健全烟叶质量安全监控体系，田间实行精耕细作、精细管理，全面加强农药、化肥使用管理和非烟物质控制，实现烟叶质量可追溯。　　循环农业生产

零售户选择适销的低焦油卷烟规格上柜试销，并加强对低焦油卷烟的订货指导和库存建议，三是帮助客户作好消费者信息档案的建立；三是时刻了解销售情况，及时

务。对客户进行有效的分类管理可以为市场化取向改革提供系统的基础性保障。　　3、隆德烟草公司进行客户关系管理的现状分析　　3.1客户信息档案系统不完善　　以目前隆德县烟草公司来说，客户

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