烟草在线—吸烟有害健康！

; 　　九、要认真学习烟的防护知识及方法，防霉度夏、防霉变；　　十、要学习识别假烟的有关常识。　　通过以上的学习进一步融洽与顾客之间的关系，为构建和谐并进

。培训现场，全体参培人员聚精会神听讲，认真作好记录，会场气氛较为融洽。　　会议最后，副局长杨国平强调，一是全体专卖人员在收购季节

，进一步融洽了客我关系，广大零售客户对卷烟经营和烟草专卖知识有了进一步了解和掌握，大部分客户认为对提升卷烟经营能力、掌握网上结算操作流程、规范市场秩序有较大帮助

的谈心活动，沟通思想，融洽关系，形成团结实干的良好氛围。谈心时，认真做好《谈心记录》，综合办将谈心情况进行收集分类整理

理念。　　二是加强客我关系，融洽感情。客户经理进一步加强对零售户的沟通与交流，协助客户做好卷烟出样工作，将重点培育的“金圣系列”摆放在显眼位置，

、转变工作作风、增强服务意识打下了坚实的基础，同时也为下半年的各项工作理清了思路，有效促进了党群干群关系的融洽，促进了履职能力和服务水平的不断提升

; 　　原来，某某知名品牌商品的总经销在该地已经代理销售了四五年，也算得上是个经销老户了。开始，该代理经销商与零售店主们合作的也很融洽。如在开订货会时

，并对老干部热点关心的问题进行一一解答。会议气氛热烈融洽，老干部们积极踊跃发言，他们纷纷表示，将一如既往地支持行业各项工作的开展，服从大局

;提升品牌培育成效。同时从与客户交谈的言语中，充分感受到客户经理与客户之间的融洽和配合，这也是对客户经理服务工作的肯定。　　通过交流学习，客户经理感觉受益良多

;增进了员工间的情感交流，营造了相互信任的融洽氛围，大家表示今后将以更加饱满的精神状态，把“同心”文化熔铸到日常工作中，为通州烟草各项工作

烟业智汇