烟草在线丹寨消息 9月5日,贵州丹寨县局(分公司)召开城关片区卷烟零售户培训会,专卖、营销、卷烟零售客户代表及县工商银行有关人员近80人参加培训。
会上,专卖办主任就烟草专卖法律、法规向零售客户进行了宣讲,介绍了如何防止高档烟调包等技巧。市场经理利用PPT、多媒体演示,先后就“苗侗情”综合服务品牌、客户分类、品牌培育、卷烟陈列、货源投放政策等进行了详细讲解;利用图表、数据统计分析方法剖析客户卷烟经营的盈利能力及其提升方法和技巧。县工行有关负责人对“卷烟网上支付结算操作流程”进行现场演示,针对前期客户在网上支付过程中遇到的问题进行了重点讲解,并让客户现场演练,以真实交易示范使客户亲身体会到网银的方便、快捷。
通过培训交流,进一步融洽了客我关系,广大零售客户对卷烟经营和烟草专卖知识有了进一步了解和掌握,大部分客户认为对提升卷烟经营能力、掌握网上结算操作流程、规范市场秩序有较大帮助,培训达到了预期效果。
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