烟草在线—吸烟有害健康！

为进一步规范投诉咨询服务工作，自觉接受社会监督，近日，江西省德兴市烟草专卖局在零售户卷烟柜台醒目位置粘贴投诉举报电话，进一步提升客户满意度。

　　根据最新一期“无烟北京”公众号公布的信息，2019年6月17日至2019年6月23日，“无烟北京”微信平台接到群众对违反《北京控制吸烟条例》的被投诉场所举报共343件

摘要：面对社会民众投诉，如何让投诉人关心的问题得到满意、迅速、准确的答复是关键。解决问题是一方面，更重要是分析出现投诉的问题的原因，将可能出现

　　烟草在线新余消息　　近日，江西新余市局有效地倾听客户的各种埋怨为了能让顾客平心静气，稳步提升客户服务，客户投诉处理工作坚持做到“五心”级服务

　　烟草在线吉安消息　　为进一步加强内部监管，提升服务管理水平，江西省吉安市烟草专卖局始终坚持“四个强化”，积极做好举报、投诉、咨询工作。　　一是强化机构

近期，江苏省无锡市锡山区烟草专卖局根据不同疫情防控范围，制定分类监管对策，有效畅通涉烟举报投诉渠道，着力维护市场稳定。封控区强化线上服务。针对

　　烟草在线甘肃消息　　2015年以来，甘肃省局（公司）进一步强化工作规范，畅通投诉渠道，明确投诉情形，妥善处理

近日，江西省彭泽县烟草专卖局（分公司）采取“三举措”提升“12313”举报投诉热线服务水平，切实维护群众利益。一是提升业务技能水平。积极开展

　　烟草在线临夏消息　　为确保及时规范处理客户投诉，持续改进工作，促进全州系统服务客户水平不断提升，甘肃省临夏州局（公司）采取

　　烟草在线专稿　　对烟草商业企业来说，零售户之所以投诉，表面上看是对公司服务、货源分配、客户关系管理等方面有意见，不能满足其需要，实质上是对

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