烟草在线—吸烟有害健康！

期间投诉举报处理小组，搭建线上互动答疑“连麦通道”，及时办理咨询类举报投诉的在线答疑、真假烟识别宣传，线上调解举报投诉纠纷。打通行政许可“云上通道

，做到因人而异、精准识别、宣传到位。　　例如，对消费者重点宣传真假烟鉴别知识、打假举报政策，强化其对假私非烟的防范意识；对物流寄递企业人员

工商“心连心”活动、法制进社区真假烟识别宣传等活动，切实加强工商良性互动，共同履行好内部专卖监督职能，促进品牌不断健康发展。

识别宣传。要通过宣传，让卖烟的、买烟的熟悉烟草专卖法律，学会一些简单的真假烟识别方法技巧，增强守法经营意识，打假维权意识。从源头上杜绝假烟流入

烟草专卖法律法规以及如何正确使用许可证、怎样预防卷烟“调包”等方面的知识。同时，发挥城市社区和农村文化广场等宣传阵地作用，不定期举办真假烟识别宣传讲解，让更多

;消费者维权意识强。但我觉得，在真假烟识别宣传方面，烟草局做得还不够。因为假烟销售渠道十分隐秘，仿真程度高，需要烟草局加大宣传讲解力度

掉了促销广告品上的商标、品牌、文字等内容，通过颜色的运用改变品牌识别和宣传方式。　　刘道新：目前柬埔寨市场中的竞争已经从原来拼资源为主的消耗型竞争，向拼产品

，假烟难认了。烟草专卖部门在真假烟识别宣传方面做的不够，消费者买到假烟后，往往是离开商店抽了以后才知道是假烟，这样，要求店主退换就难了

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