烟草在线—吸烟有害健康！

、网站发布、微信公众号等方式，大力宣传国家局政务服务平台，提高群众对许可证网上申请的知晓率，不断提高许可证网上申办率。　　二是帮扶到位。积极探索行政许可

和群众网上申办许可证，提升群众满意度。

。通过“党员+骨干”结对的方式，深入市场开展走访，进行客户调研、数据收集，了解零售户在网上申办行政许可中遇到的难点、堵点问题，将收集

员是同一人兼任，办理业务可能会“堵车”排队问题。党业融合推网办，让办事效率“变得更快”过去，西区烟草专卖局行政许可网上申办工作推广一直不顺利，

过程中，由支部牵头划分服务小组，通过“1名党员+2名群众”的组队模式，针对目标零售户需求，开展许可证网上申办、店面清洁、经营指导等个

讲解网上申办许可证的流程。听说办理进度、办理结果随时可查可看，证件齐全以后会送证上门，不用自己再跑一趟，廖女士高兴地连连点赞。12月以来，随着

渠道，引导零售客户在公众号上进行网上申办，让零售客户感受“一站式服务”，对于边远地区零售户或“老、弱、病、残”等弱势群体，专卖员上门进行网上申请

密切关注政务服务网、行政许可网上办理平台等，有序开展许可证网上申办工作。三是持续加强内外沟通协作。疫情防控下采用内外沟通联动监管模式：内结合内管、营销部门对信息进行协作交流

，应用行业一体化在线政务服务平台，融入各级政府政务服务大格局，全面推行网上受理、网上审批，推动政务服务“一网通办”，实现从网上申办到邮寄

监管职能、烟草专卖零售许可证网上申办服务指南等内容。此次活动共接受现场咨询216余人次，向消费者宣传散发宣传单328余份，得到了社会的广泛好评。二是突出寄递业及中小学校禁烟宣传

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