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烟草在线专稿 烟草行业的愿景就是打造责任烟草、诚信烟草和和谐烟草,自近些年烟草系统上下全面推进“卷烟上水平”的工作任务,监管和服务就成了专卖监督管理部门的两个抓手,是促进烟草和谐的关键所在,它们已经是一项经常性的基础工作,是专卖执法人员特别是基层队员履行职责任务的客观需要。能不能做好?是执法队员自身素质高下、基本功扎实与否的重要体现。笔者结合近些年在江苏高邮市烟草专卖局专卖基层一线工作的经历,对基层烟草专卖执法人员如何将监管和服务齐抓并重,进行了深入思考,总结了八个必需,以飨大家。
一,走访分析“需”深入;客户走访分析是实际工作中普遍运用的方法,也是烟草专卖执法人员做好市场监管工作的基本要领,是贯彻落实科学发展观的重要途径。通过跑线中的走访和分析,可以懂民意、知民情
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;另外,这些场所大都有一定的实力和背景,社会关系复杂,即使检查出违规行为,处理时往往受到干扰和阻挠。
三、做好“三大场所”监管服务的几点措施
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为营造良好卷烟经营环境,近日,江西新余渝水区烟草专卖局监管与服务两手抓,切实提升新零售户规范意识与经营能力。
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烟草在线专稿 中秋、国庆“双节”即临,卷烟市场将进入传统的消费旺季,专卖市场监管也面临着更大的压力,如何做好节日期间市场监管和服务工作,确保卷烟市场的持续稳定发展,笔者认为专卖人员应当以两个维护为己任,以打造江苏烟草“同心”服务品牌为抓手,积极秉承“四要”作风,扎实开展好节日监管工作:
加“快”工作节奏。针对今年中秋、国庆“双节”相连,消费骤增、市场活跃的特点,专卖人员要发扬“白加黑”、“5+2”精神,加大检查频率,加快工作节奏,以打击治理贩售假冒烟、走私烟、乱渠道购销卷烟、无证经营卷烟、“名烟”回收、贩售“天价烟”和过度包装卷烟等违法违规行为为重点,按照“控、净、守”的管理理念,延伸监管的时间和空间,采取“打时间差”、“跨片检查”等形
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近期在伦敦查获了近1000万英镑的非法电子烟设备,英国独立电子烟贸易协会 (IBVTA) 呼吁为贸易标准和监管服务提供更多资金。所有33个伦敦当局都在有针对性的“生活成本”行动中共
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为切实提高热线对群众咨询类诉求的接诉即答率,更好发挥热线平台功能,优质高效办理群众诉求,近期,12313烟草市场监管服务热线广西分中心对热线
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烟草在线崇左消息 为进一步改进监管服务方式,创新监管服务体制,近期,广西壮族自治区崇左市城区烟草专卖局基于“PDCA”管理模式,深入推进
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春节假期,12313烟草市场监管服务热线山东分中心正常运行,24小时全天候接听零售客户、烟农、消费者、社会公众的来电。无论何时,只要拨打
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为进一步提高12313烟草市场监管服务热线信息处理质量和效率,近日,山东青州市烟草专卖局(分公司)瞄准“四零目标”,不断提升
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近期,江西彭泽县烟草专卖局(分公司)采取多种措施,加强烟草专卖零售许可证后续监管服务,持续提升行政许可服务水平。一是严格实地审核