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现在的大大小小超市越来越多，面临的竞争也日益激烈，能否留住现有的顾客群显得至关重要。在这种情况下，作为零售户的我们应该采取措施，动动脑筋，想想办法，知难而上，尽最大努力维持经营秩序，保证我们的超市正常、有序的经营。
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经营一家店铺，成本涉及方方面面，有店铺租金、进货、店员工资、水电费、店面维护等等。有的零售户在节能降耗上动脑筋、挖潜能。有的晚上减少一盏灯照明、有的腾出一块地方出租给别人、甚至还有的操刀裁员、减少员工。
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每当新品卷烟上市，总是有人欢喜有人忧。有的店，订购上一两条新品卷烟一放就是好长时间，有时一两个月一盒也都卖不出去。导致好多店主都不敢尝试订购新品卷烟。观望哪种新品卷烟在市场上有了销路再去订购销售。我觉得这样既失去了销售新品卷烟的先机，又损失了一些购买新品卷烟的顾客。
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烟草在线专稿 2014年夏，遵义市汇川区香港路、上海路、昆明路交叉路口的环形人行天桥马上就要投入使用了，位于上海路口左侧天桥入口处经营着一家食杂店，地址位置优越、多年来一直诚信经营，生意一直挺不错的。可是周老板却告诉我，这一年多以来，卷烟新品牌增多，卷烟柜台空间小、柜台老化、陈列效果不佳的问题一直困扰着他。
店面升级前形象照
“周老板，你家食杂店虽然商品种类齐全、服务态度也不错，可是烟的品种好像不多哟……”许多老顾客不止一次地对我说，尽管我每天起早贪黑努力地经营着，但由于店面空间小，商品种类多，展示卷烟的空间受限，所以卷烟陈列的效果并不佳。而我也因此失掉了许多商机，说实话心里还真不是个滋味。在同等质量、价格、服务态度的情况下，顾客更愿选择品种齐全的烟酒
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烟草在线专稿 现在的社会是经济社会，砍价也是生活中的常事。开店做生意，谁没遇到过砍价的顾客？大的方面来说，商场上谈判——谈什么，砍价！小方面说，开门七件事：柴米油盐酱醋茶，哪个又少得了还还价的……既然有了砍价的，那我们作为商家如何来处理顾客的砍价，这就不得不让我们深思了。 做到既不伤害顾客，又不至于亏本，我在25年零售经营过程中练就了自己的“杀手锏”，现分享几点与各位共勉。
“兵来将挡 水来土掩”
“老板，20元一盒的泰山神秀要一条多少钱？”一听就知道想砍价。
“一条200元啊！”我微笑着说。
“这账我会算，一条也不优惠些？”他也笑。
“现在泰山神秀限量缺货，一次只分给我店里5条
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烟草在线据《东方烟草报》报道 “我家昨晚遭贼了！”农村零售客户王琴凤近日打来电话说，“我已经尽量小心提防，甚至把烟放在了床头上，可还是防不胜防！”
笔者在走访中发现，相比城郊结合区域的高风险，农村小店也是不法分子偷盗的目标。如年迈的零售客户店铺、交通要道周边店铺、相对冷清路段店铺、外地经营者店铺等都更容易成为不法分子作案的对象。
而农村小店由于经营成本限制，防盗条件相对落后，监控设备在农村无法普及。但有些零售客户在应对防盗上自有一套，方法简单、成本较低、效果理想。笔者总结了较为成功的经验，供广大零售客户借鉴。
卷帘门两端加锁更保险
卷帘门的使用非常普及，被撬的几率也很高。零售客户唐凤英介绍，她给店里的卷帘门两端各自制了横向地锁，小偷要撬开三把锁的难度很大
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库存合理化管理，是保障营业额提升的主要前提。不论做任何产品的零售，包括卷烟，在经营中都要特别注重库存管理。
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烟草在线据《东方烟草报》报道 我的小店处于城乡结合部的主干道边上。经过我的精心打理，小店在周边有良好的口碑。我认为，要想开好零售小店，就要做好以下几点： 出样。很多零售小店都是开在主干道边，顾客多为随机消费的行人。此时，我们要有效利用面向道路一面的货架、柜台，对商品进行有效出样，吸引行人的目光，刺激他们的购买欲望，促进销售。
卫生。要想开好零售小店，人不要懒，要勤于收拾，搞好经营场所及柜台、货架、商品的卫生。一些零售小店的顾客以周边的乡亲或居民为主，整洁干净的消费环境有利于带来人气，赢得更多的“回头客”。
服务。零售小店一般都处于人员密集的场所，平时店前人来人往，可以利用这个便利条件，在门前搭个凉棚、摆上
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低焦油卷烟作为一种新型产品，自投放市场以来，由于受到社会舆论、产品口味、消费习惯等诸多因素影响，在品牌培育过程中难免会出现一些的阻力，这就需要我们客户经理在工作中开动脑筋，采取措施，抓住重点，有的放矢，准找工作的着力点和突破口，努力开创品牌培育工作新局面。
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为什么要往地里投放“虫子”？绿色防控到底怎么防？“昆虫兵”到底是什么？4月12日，喻家坳乡回水坝湖南烟草天敌昆虫繁育中心内，宁乡烟草分公司技术人员向群众免费发放蚜茧蜂、蠋蝽、异色瓢虫等“昆虫兵”，并进行绿色种植技术指导。趁着这个机会，我们一起到现场了解一下传说中的“昆虫兵”吧~走进天敌昆虫中心，这里的宣传栏里到处写满了“全面落实蚜茧蜂防治技术,深入贯彻绿色发展理念”“释放异色瓢虫卡,织牢绿色防控网”“擦亮绿色名片,绘就乡村振兴好图景”“红色教育守初心,绿色防控担使命”等字样的标语，营造出一番绿色生产的良好氛围。大棚内，人头攒动。域内各大烟叶种植合作社的负责人纷纷开着三轮车、小汽车，喜笑颜开地前来领取烟叶“昆虫兵”。喻家坳乡金醇烟叶生产专业合作社负责人刘伟临开心地说：“我们今年种植烟叶7500亩，分6个种烟村，设11个烟农互助组组长，由各组组长领取蚜茧蜂发到给农户，当天领取，当天投放。每年蚜茧蜂投放以后，烟叶产量和质量有明显的提升，烟叶‘昆虫兵’对烟叶生产发挥了非常重要的作用。”烟叶生长过
