烟草在线—吸烟有害健康！

的高老板就直接抱怨自己没细看客服经理提供的，本店卷烟经营分析周期情况报告、没耐心听客服经理所作的市场分析、没留意客服经理告知的烟草公司近期货源供货计划。以致后起之秀新品香烟的备货不足

意识，努力提高店铺整体形象。二是强化经营指导，养成规范卷烟陈列习惯。在实地拜访过程中，客服经理通过手把手教，亲身动手做示范，让零售

进行通报，提升客服经理工作积极性。

，把品牌特点和客户需求相结合，制定相适应的品牌培育计划，使品牌培育适宜市场发展。聚焦客户多元化。从品牌文化内涵、工艺特色等方面，对客服经理进行全面

近日，河南安阳城区分公司积极部署，三项举措积极迎接金叶流通品牌加盟验收工作。一是多管齐下共打造。终端经理、客服经理、品牌经理按照加盟要求帮助客户进行店铺整体升级。通过形象

，安排客服经理、专业化经理走访时，针对性走访，精准化宣传，做到安全存储挂嘴边，警惕骗术常念叨。

;开启新一轮诚信互助小组活动。一是全面排查，梳理小组数量。合肥市公司重新组合排列，梳理出各小组数量及小组长，并由各线路客服经理协调指导小组活动。二是统一

售假行为。　　结合本职工作，开展质量宣贯活动。充分发挥基层专卖管理所（站、中队）管服融合工作机制，市管员、客服经理在日常管服过程中介绍卷烟

安全管理。严格落实车辆与驾驶员安全管理制度，加大驾驶员和安全管理员培训力度，积极落实车辆定点停放制度，严禁酒后驾驶、公车私用。　　三要对客服经理下乡骑摩托车

暗访，内容包括对市管员、客服经理的知晓、基层员工的服务态度、服务效率和廉洁自律情况。　　本月，该局将完成第二次电话满意度调查，并综合各项调查结果

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