烟草在线—吸烟有害健康！

;建立健全客户评价机制、终端创新机制。将客户经营观念转变、经营形象提升、经营技能升级、盈利能力提升作为工作目标。　　三是沟通交流，强化客户意识。为客户搭建客我交流、客客交流的信息共享平台

我互动能力，强化客我沟通交流。充分利用各种客我交流媒介，从“线上”、“线下”两个方面开展与零售客户全方位的互动，合理引导零售客户树立“自我教育、自我管理、规范

，营销中心副主任王佩珊表示，将积极协调处理相关问题，同时要求加强市场拜访，强化客我交流，提升服务质量，突出重点、分工协作

，切实提高营销人员的业务技能和工作水平。　　四是促进客我交流。各片区客户经理根据实际情况，对客户需求进行深入分析，有针对性地组织召开零售客户座谈会。通过面对面

。　　　县局（营销部）扎实开展客我交流座谈培训，根据零售客户经营业态、年龄状况、文化程度等各方面的不同，本着不会什么教什么的原则，

;通过严格落实各项规章制度，强化权力监督，规范执法行为，促进执法队伍依法行政、文明执法。　　四是客我交流沟通零距离。一方面，规范政务公开

期间牢牢把握市场的主动权，顺畅销售。　　客户经理纷纷表态，日常工作中将进一步提升服务水平，加强客我交流，为完成2013年卷烟销售各项指标奠定

手册，极大的方便了客我的交流与沟通。　　2013年度的《卷烟零售客户服务手册》继续保留了原来的风格，一部分为客户服务信息，包括客户经理、专管员、送货员姓名

意识，提升重点品牌占有率。把品牌培育当作营销工作第一要务，要求客户经理在拜访市场时，加强口碑宣传、强化客我交流、指导客户订货、努力推介品牌，

“以人为本、关爱生命”的具体行动。　　通过客户培训座谈的契机，加深了客我交流，以真情促进客我关系和谐融洽。同时，勐腊县烟草专卖局市场部扎实做好培训交流的服务

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