烟草在线—吸烟有害健康！

，江苏铜山分公司召开2012年一季度功能标准店培训座谈会，区局全部标准店客户代表及客服科全体人员参加了会议。标准店培训　　培训采用PPT的形式，带领标准店客

）在谷坪乡帮土村组织召开了2012年第一期卷烟零售户培训座谈会。　　此次培训拉开了从江县局（分公司）对卷烟零售户多渠道培训序幕。　　据悉，贵州

烟草专卖局（分公司）于4月15日召开卷烟零售户网上订货培训会、座谈会。培训及座谈会现场客户经理在进行培训参加培训座谈会的客户　　培训就烟草行业发展形势、雷山县

。　　一是开展经营指导，强化服务。通过会议培训、座谈会的方法，重点突出品牌特色、卖点等方面内容，传播推荐方法，提升客户品牌推介和培育能力

浓厚氛围。县局工会充分运用各种宣传载体，通过举办培训、座谈会等形式多样的学习教育活动，加强内外宣传力度，积极营造学习贯彻会议精神的浓厚氛围。　　三要结合

工作良好开局。　　二是分步宣传，切实到位。局（分公司）设立“星火”服务品牌专项宣传栏，在零售户低焦品牌培训座谈会的同时加入“星火”服务品牌创建

;五是开拓了思路，增长了见识。　　云南中烟人力资源部、培训中心、参训学员单位人力资源部相关负责人参加了培训座谈会及结业典礼。

的卷烟经营效益。客我互动到位，强化需求调查。建立客我定期联络机制，定期举办培训、座谈会等，注重收集整理客户期望，并建立客户期望档案，

，漳州市局共出动工作人员2060人次、宣传车178车次，发放宣传单35906份、宣传物品3250个，发送宣传短信13万条，召开培训座谈会25场，

培训。充分利用培训、座谈会等方式，强化精益思想导入，着力将“精益管理做除法”理念渗透至各个环节、岗位，从节约一滴水、一度电、一张纸开始，让精益思想

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