烟草在线—吸烟有害健康！

他们在卷烟经营中遇到的困难，并为他们送上月饼、毛巾、大米等慰问品，叮嘱他们遇到困难要及时联系烟草公司，公司一定会想方设法给予帮助。此次走访活动是该局落实亲情化

　　烟草在线崇义消息　　为了深入践行党的群众路线，进一步密切客我关系，打造亲情化服务品牌，近日，江西崇义分公司客户经理创新

整理卷烟柜台。市中区局（营销部）日前要求营销人员在走访时结合零售客户店铺的特点，从店面维护、指导经营、库存管理等方面入手为其提供亲情化服务，引导

。此次会议加强与客户沟通交流，进一步拉近“客我”关系。会上，零售户畅说欲言，其中客户王林还说了感谢的话语：“你们公司开展的亲情化服务很让人感动

的通知》的要求，筛选出各自片区符合条件的客户，营销部积极组织人员进行再次实地拜访核实，经核实了解后，确定帮扶对象。　　二是开展亲情化服务

非常感动，表示一定把烟卖好。　　永胜卷烟经营者协会一直重视开展亲情化服务，真正倾入感情去零售户，象对待自己亲人一样，用具体行动去感化他们

军又亲自带上县局公司亲情化服务助学金以及维新服务部、稽查中队员工自发捐献资金共500元以及两套学习用品，资助兄弟俩用于开学所需，烟草公司的爱心帮扶使艾泽会的家庭重焕新生

工作的标准与要求，细化终端建设各项工作，完善工作中的不足，及时查找并解决问题，不断提高终端建设标准化水平；三是开展亲情化服务。结合

店面形象。多拜访。增加拜访频次和时间，耐心讲解行业政策，开展亲情化服务，增进客我感情。多宣传。宣传烟草专卖法律法规，不断提升客户的安全意识、规范

。搭建客我交流平台，针对不同类型客户探索实施个性化、亲情化服务，为客户开展专项培训、经营指导，不断增强客户经营能力和盈利水平，努力提升客户满意度。

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