烟草在线—吸烟有害健康！

;切实打造服务型机关支部，从6月份开始，云南保山复烤厂第一党支部在全体党员中认真组织创建服务型机关支部党建特色活动。　　活动主要以积极开展工作纪律好、服务礼仪好、工作质量

、规章制度、服务礼仪等相关培训。　　入驻玉门市民行政服务中心2个月以来，共计办理烟草专卖零售许可类事项312件，群众满意率达到100%。

宣传、监督检查等工作措施，确保直营店运营水平稳步提升。　　一是定期“充电”。组织直营店工作人员开展品牌培育、终端陈列、服务礼仪、流程操作等培训工作，确保直营店卷烟陈列

，将分析结果作为烟技员制定差异化服务计划的依据，提高入户指导的精准度。　　一户一实施。制定烟农服务标准和服务礼仪规范，将服务类别分为政策宣传、生产技术、技术培训

气、队伍建设有生气，全面提升营销人员的综合能力。　　一是开展培训辅导提升理论。组织开展“客户需求挖掘和处置能力提升”、服务礼仪和行业行为规范”两个辅导，从客户异常信息、问题

队伍文明执法培训、服务礼仪培训，不断提升基层执法人员的思想素质、业务素质和规范素质；进一步强化依法执法、文明执法意识，全力推进专卖队伍素质转型。

四下午作为集中学习日，组织职工深入学习行业法律法规知识及服务礼仪技巧，增强员工服务意识，提升服务群众水平。　　树立一流工作作风。着力在全面改善和优化发展环境上下

，提升服务水平，做好服务礼仪，让消费者进店就能感受到不一样的服务；五是继续做好娇子、雪茄卷烟品牌的宣传培育工作，有效提高娇子、雪茄

亚健康问题日渐凸显。石林分公司作为云南省烤烟生产重点县、“红云红河集团”高端卷烟品牌主料烟基地和昆明市烤烟生产重要窗口，对职工的业务素质、文化水平、服务礼仪、形象行为等各方面都提出了更高

。制定了《终端服务标准》，对零售客户对消费者的服务过程进行了系统、全面的规范，从零售终端主要经营者的仪容仪表、服务行为、服务标准用语、服务礼仪等方面作出了明确的要求。《终端服务

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