烟草在线—吸烟有害健康！

，及时送证上门。同时，及时指导订购卷烟、合理库存，帮助打扫店铺卫生，提升店面形象，用实际行动诠释“我为群众办实事”的深刻内涵。秋寒

诈骗、送证上门等志愿服务活动，持续提升服务能力。聚焦规范执法，提升专卖监管高效能和现代化治理能力。按照清廉建设工作部署和要求，持续深化清廉窗口单元建设

;5”工作日内作出许可决定、送证上门并送货上门。突出具体措施，切实有序推进各项重点工作。采用“个人自评+小组点评”方式，科学设定可量化考核指标，通过

了，手机上就可以操作，你们看我是残疾人，腿脚不方便，还亲自送证上门，我连一趟都不要跑咯。”林国梅笑开了说。行政服务中心针对特殊人群推出暖

的困惑和难题。一直以来，庐山市烟草专卖局聚焦特殊群体提供上门受理、上门核查、上门送证等服务，倾力为特殊群体提供更周到的服务；同时针对有需求的申请人开展电话预约

，定期开展“送证上门”服务，做好办理事项的温馨提醒，打通政务服务“最后一公里”，提高零售户满意度以“贴心”打造窗口服务“金名片”为切实做好服务

体弱、文化程度低的老人量身定制“一人一册”主动服务清单，开展“关爱银发”志愿服务行动，免费提供办事办证上门服务和送证到家服务，给老年人讲解惠民政策，力所能及

;不断提高新办申请审批实效。以“快捷、便民、高效”为宗旨，简化审批流程，减少沟通浪费，提高专卖、营销、物流协同配合能力，在受理、勘验、审批、送证等环节

流程，减少沟通浪费，提高专卖、营销、物流协同配合能力，在受理、勘验、审批、送证等环节多部门通力合作，确保新办申请从受理至审批控制在5个工作日以内

、老弱病残等特殊群体的零售客户，永修县局通过上门服务、远程视频指导等方式，切实解决群众换证难的问题，做到把方便让给群众，把温情留给群众。一次次送证上门

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