烟草在线—吸烟有害健康！

课件，以及采用新版《卷烟商品营销培训教材》，兰州市公司《“135”客户经理工作法培训》视频、PPT课件等材料开展。丰富了培训的渠道，优化了培训的方式方法

、服务态度、突发状况应急处理等多方面的工作能力。二是模拟服务中台场景。模拟卷烟营销数字化转型教学培训基地的现场培训场景，结合当前终端建设情况考察客户经理专业知识储备、课件制作、沟通讲解、以及各种

课堂”、行政会、部门例会等形式层层开展法律法规学习活动，结合近期重点工作，认真学习了《江西省烟草专卖行政处罚裁量基准》等相关内容。二是普法进校园。在中小学课堂上通过PPT课件

、优秀QC成果案例库和创新管理课件库；编制质量管理小组活动简明工作手册和精益管理工具指导手册，为工厂创新活动提供充分的资源支持和过程保障。聚焦推广应用，发挥成果

;采取线上推送优秀营销课件、线下加强拜访指导、邀请优秀授牌终端示范户交流分享等方式，推动授牌终端做优做强。四是主动发掘客户成长需求。突出客户培训，聚焦经营能力，

退、不旷课、不扰乱课堂秩序，并在最终的考勤评比中以满分成绩诠释了九烟人纪律严明、步调统一的学习态度。虚心请教，积极反馈“老师，您看看我们小组的课件这样设计可以吗

;依次轮流走上讲台，将自己的操作经验、排故技巧、工作心得等制作成PPT课件进行授课、分享。活动中，质量发言人思路清晰、重点明确，班组员工专心听讲、收获满满

烟草网络学院、零售云学课件等途径，采用线上线下相结合的方式开展学习培训，强化政策解读和业务能力提升，不断创新培训形式，提升学习效能。二、培养数据

实际情况和需求不同，创造性开展针对性的经营指导；时刻关注他们在卷烟经营中的实际困难，通过制作“零售云学”经营课件，解决当下零售客户面临的实际问题。

的教学辅导，确保他们不掉队。四是坚持“送出去学”，扩大一批。精心安排培训课件内容，以小视频等形式，发至微信群、诚信互助小组APP上，满足

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