烟草在线—吸烟有害健康！

，百般热情。商家的热情服务才会吸引顾客登门。服务更要周到，做到送货上门。即使顾客只买一条烟、两瓶酒，如果顾客要求送货上门，只要在合理的配送范围商家就应该

曾经赊账给一位老客户，他为孩子办婚礼的烟酒钱总计四万多，当时也是许诺我事后就来结账，谁知四五年了都没有跟我把账结清。期间我也登门去要过几次账却总是无果。还有

眼里，记在心上，他经常给马老伯登门送烟、送日常用品，帮助马老伯做一些力所能及的事情，对待马老伯就像对待自己的亲人一样，温暖有佳，

。这时，客户经理黄浚来登门拜访，他一进门，就说有个好消息要带给我，说着便拿出一包卷烟，外包装看起来既淡雅又别致，颇有一股

规范的前提下客我磋商达成一致，促进客户投诉的尽早消化。同时，还要抓好客户回访，采取电话联系、登门造访等方式就投诉处理措施和处理效果进行回访，了解

多多。　 3、知道不好的原因，及时改进推销语言这个可以从顾客再次登门聊出来。当买过冷门烟的顾客再来小店的时候，你就能通过言来语去知道顾客对这香烟的有啥感觉

，要求法律援助，让那家零售户登门承认错误，公开道歉，还要讨回孩子的买烟钱。律师告诉她：“《烟草专卖法》虽然明文规定：禁止

广大卷烟零售户同行提个醒：如今，骗子花样多，一定要提防。建议有条件的客户安装监控。有了监控，多数骗子就不敢“登门造访”。如果发生卷烟调包问题

的领导也非常重视，驻我们泰州片区的嵇素涛经理还亲自登门拜访，并将我的经验和体会发表在江苏中烟内网上推广学习。　　去年，我的超市又迎来江苏中烟的“新贵”南京

的同时，工作细致、认真负责的“山东中烟”驻我们泰州的业务经理，又像亲兄弟一样热情登门表示慰问和致谢，言辞之诚恳让我动情。从他的身上我看到了“好客山东”的缩影

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