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在“卷烟上水平”的这场激烈战役中，各工业企业都提出了各自的品牌发展规划，尤其值得我们关注的是，河南中烟也提出了“黄金叶”品牌努力跻身“532、461”品牌序列的美好愿景。作为一个历经浮沉的品牌，“黄金叶”提出的“251”目标十分让人振奋，尤其是在2011年、“黄金叶”创牌60周年的节点上，河南中烟正在努力开创新的黄金时代。
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烟草在线专稿 引：“真龙”品牌是广西中烟主攻中高端卷烟市场的核心产品，2010年广西中烟对“真龙（珍品）”进行了产品技术升级，实现产品吸味品质的显著提升，可以大幅度降低烟气中有害物质的含量。此次产品改造只是限于烟支原辅材料的升级，外包装无变化。“真龙（珍品）”升级后在市场上的表现如何？消费者和零售户是如何看待的呢？
一、“真龙（珍品）”科技升级背景资料
1、经典工艺64年传承
广西中烟前身为1946年建立的新华烟厂。当时的新华烟厂依靠领先的制烟工艺和“品质为先”的管理理念，在竟争激烈的环境下迅速壮大为广西首屈一指的卷烟生产企业。其恒温发酵、烘炒、秘制配料等经典制作工艺代代相传，发扬光大。时光流逝，一切在变，不变的是广西中烟对64年经典制
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烟草在线专稿 PDCA是质量管理体系中采用的一种循环工作法，为英文字母Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）、Action（总结处理）的第一个字母的缩写，PDCA就是按照这样的顺序进行质量管理，形成周而复始的闭环，广泛用于质量管理体系建设中，以达到持续改进的目的。笔者由此联想到，其他工作中也应该具有PDCA理念和方法。
谋而后动的准备意识。谋而后动，才能又好又快的发展，在PDCA中首要环节就是计划，一项工作正式开展前，通过全面调研、充分论证，综合考虑各方面因素和条件，在此基础上确定目标，制定合理而又精准的工作计划，作为以后执行的指导和依据，为成功打下
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2010年年初，姜成康局长在全国烟草工作会议的报告中明确提出“卷烟上水平”作为行业当前和今后一个时期主要任务的主要目标，由此拉开了2010年以及今后烟草各行各业团结拼搏、突飞猛进的序幕。
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烟草在线专稿 我们在走市场的过程中经常听到不同群体客户对品牌的意见或是看法，而面对这些意见和建议时我们往往是讨论如何处理和处置。却没有真正利用这些意见和建议，把它们变成推动企业和品牌发展的触动。
“金圣”品牌植根市场十几年，其品牌美誉度的提升就在于时刻关注客户意见，把收集、梳理客户意见，作为推动工作水平提升的关键。在2010年的全员营销活动中，通过大量的收集和整理客户意见，既实现了良好的市场信息收集，也为品牌的下一步发展提供了有力的参考，更博得了客户的好感，真可谓“一劳三获”。
一用真诚的心去获取客户意见
在全员营销过程中，江西中烟的每一位同志都怀抱一颗真诚的心去对待每一位客户，积极向商业上的伙伴询问和求教，了解市场信息，听取他们的发展意见和建议；积极向零售客户推
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烟草在线专稿
抓创新、谋和谐，解决零售客户“成本过高”问题
随着“电话订货、电子结算、网上配货、现代物流”的新型卷烟销售模式的日趋完善，卷烟零售客户的进货成本、经营成本、管理成本、时间成本都有所下降，基本实现了“零成本”订货。然而，由于受目前不断上涨的物价影响，零售客户在经营中明显感到成本逐渐增加，使得一些零售客户经常抱怨盈利少、利润薄，甚至对卷烟经营丧失信心。如何将国家提出的“节能降耗”真正落到实处，帮助卷烟零售客户解决“成本过高”问题，促进卷烟工业企业、卷烟商业企业和卷烟零售客户“和谐发展”，已是卷烟商业企业不可回避的话题。
1、创新“贷记卡”业务，解决零售客户“经营成本”问题。
“电子结算”虽然解决了零售客户资金安全问题。但银行网点少、来回路程远、存款频率高、往返费用多，以及到银行等候时间较
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烟草在线专稿 客户经理对所接手的卷烟品牌应以足够的热忱去推介培育，制造明星品牌。笔者从以下几方面浅谈下品牌培育过程中的一些看法：
一是客户经理接手一个新品牌，对该品牌就得做好一个全面的了解，针对该卷烟的价位档次，受众范围做好前期的市场调研。针对性的对零售客户进行分类，先从卷烟品种齐全，经营能力强，配合度高的客户做相关的宣传引导，再从该卷烟的消费档次确定可能订购的客户进行品牌的宣传推介，打出品牌。在卷烟上市期间做好同步的铺面宣传。
二是品牌上柜率作为客户经理绩效考核的一项内容，对新品牌的初期培育具有显著的效果。品牌铺面宣传，引导客户上柜销售，客户经理就得拿出契而不舍的精神，寻找合适的切入点，不管是从吸位、口感、包装、品牌内涵个性等，积极推介品牌
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烟草在线专稿 为进一步规范行政执法行为，提高行政执法的公开性和透明度，目前烟草系统很多单位都在推行说理式文书。但由于各种原因，目前执法人员在法治意识、执法水平等方面还存在一定的差距，相关制度建设还不够完善，在推行的过程中还存在着执法人员不够重视、文书制作质量不高等一些问题。为了进一步提高办案质量，推进法治建设，应从以下几个方面加大工作力度：
一是在推行过程中，结合实际案例向专卖人员进行宣传教育。
推行说理式文书，首先是依法行政、保障行政管理相对人合法权利、制约行政权滥用的需要。通过对认定事实、适用依据、论证程序以及当事人观点是否采纳等详尽的阐释，可以全面、直接、人性化地赋予当事人的知情权、陈述权、申辩权以及行政救济权，这既是行政机关对行政管理相对人正当权利的保护和尊重，也是行政机关如实履行政务信
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执法现场的拍照和摄像是是运用照相的方法，对破获案件的发生地点、现场遗留违法违规物品、物证的场所及当事人配合执法的程度，进行及时、客观、准确、全面、公正地反映出来的一个重要的手段和方法。但就如何按照现场检查……
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烟草公司要联合当地农业部门建立植烟区土壤监测点，并建立土壤信息档案，跟踪土壤肥力变化，及时调整施肥量。采样点应根据烟田规划与布局，结合植烟土壤类型和分布，做好采样规划设计。同一采样单元，无机氮及植株氮营养快速诊断每季或每年采集1次；土壤有效磷、速效钾等一般2～3年采集1次；中、微量元素一般3～5年采集1次。每4公顷取一个土样。
