烟草在线—吸烟有害健康！

通过调查汇总分析得出。　　通过在线问卷调查、数据后台汇总、过程适时监控，直属分局有效还原并定量分析了节日期间新冠肺炎对客户经营的影响程度，为下一步的经营指导和客户服务提供

，提升零售客户卷烟订购和信息获取的便利性和时效性。　　客户经理通过上门拜访、新商盟平台推广等方式向客户宣传微信订货的便捷性、易操作性，手把手地指导客户掌握“微信订货”操作方法

;这样才能够指导客户开展新模式下的卷烟营销活动。　　2.提升管理水平，强化现代经营意识。　　一是全面监控管理。市局层面要全面、全程对智能终端客户的使用、运行情况进行监控。无论水平

，进行适当的引领。首先是指导客户把握要切实了解市场情况，要切实把握市场变化，从而合理地进购卷烟。再者还有指导客户做好进购工作，卷烟进购既不能凭空想象

，搜集信息，指导客户做好卷烟的重要职责。然而当前正处在互联网逐步完善，迅猛发展时代，互联网缩小了时空距离，加快了生活节奏

不会指导客户剑走偏锋，而是让引导他们遵规守法经营；另一方面客户经理还要积极学习心理学知识，善于察言观色，对于不同客户要学会通过观察他们的言行举止

，提升盈利水平，“英姐”大胆尝试指导鼓励零售客户使用微信收付款功能，还指导客户建立了自己的消费者微信群和店铺公众号，把新品和重点品牌推介内容发在微信群

对一些问题的抱怨，我们应该及时地进行劝解。引导客户从点到面去了解、读懂市场信息，迅速、果断把市场现状传达给客户，指导客户用跳跃式思维理性对待当前市场状态

，是营销工作的必须环节。只有客户经理有针对性地指导客户做好卷烟销售，才能让客户从中真正受益，收获营销知识，积累销售经验，掌握技巧

营销的重要工作。在新品培育上，多数客户经理能积极指导客户宣传推介新品，提升新品上柜率和顾客回头率，但也有极少数客户经理工作不扎实，怕麻烦

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