烟草在线—吸烟有害健康！

好，顾客的心理防线一旦崩塌，就会跟着店主的理念转，跟随自己消费的欲望进行掏钱买单。好的店主或导购一定是一位能够自始至终把“宣传也是生产力”这句话演绎得淋漓尽致

，错开同质同类商品。在经营中，对待顾客也是因人而异，朱老板会了解所有老顾客的心理，根据不同顾客的需求给出不同的推荐和服务。不仅如此，

，勇于创新又诚信待客的零售户生意会好，但是如果一个零售户善于打“情感牌”，会用“情感”笼络人心的话，能很好地拉近与顾客的心理距离，畅通交流

，你太太是舍不得让你洗碗的”。顾客有时不是不买，而是不够痛！人的观念没有不改变的，关键是角度，要善于揣摩顾客的心理，善于抓住痛

后面，帮拿拿衣服给他们试穿，不知道该如何顺着顾客的心理去为顾客提供更加耐心细致的服务。有时面对试了多套衣服却又不买的顾客，心理还会顿生反感，恨不得其

;收获的却是自己的口碑，还有顾客对自己店铺的信赖。我觉得这个老板很有智慧，他能够抓住顾客的心理，真正地走进了顾客的内心，进而征服了顾客

，刺激顾客的购买欲。商品丰富多彩、琳琅满目，说明店内的商品选择性大，这是一种顾客的心理感受，对于树立店铺的形象是起着正向的作用。　　打造美感

，做得与众不同。作为一个零售客户，只有正确把握顾客心理，了解他们的喜怒哀乐，才能知道顾客喜欢什么，厌恶什么。只有这样，才能

，及时洞察顾客心理，准确把握其心理需求，有能力接待顾客的要积极发挥自己的特长。另外男、女店主可以各自发挥自己业余特长如书法、绘画、修补、唱歌、跳舞、打球等以更好地赢得顾客

。与以前不一样，2021年春节期经营，我注重顾客购物情况反馈，和顾客加强互动，此举也大大地拉近了顾客心理距离，给他们产生

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