烟草在线—吸烟有害健康！

贵州武警总队服役过的廖德军是石阡烟草出名的好人。从不与人争执，对待同事总是轻言细语，耐心开导。在当稽查中队长时，他总是将专卖管理寓于服务中，一些

街上的新华书店，或者趁着集会去摆书摊人哪里，把娃娃书（小人书）一本一本慢慢翻，偶尔还会发生争执，被新华书店的工作人员呵

夜半时分，年老的父母多打了几个电话，我们就烦躁不已。在餐厅吃饭，上菜速度慢一点，就能引发争执……我能肯定的说，在那一刻，

包容、去理解，那么，苦恼、迷茫、争执、浮躁会在我们平静的心态中慢慢逝去。我们的爱就能包容大千世界，融化坚冰，化解矛盾，消除猜疑

“免费送”争执地面红耳赤。各持己见，大家觉得无解。其实很简单，怨经营者一开始就把奖品免费送说的模棱两可，他就是希望大家只要拿了东西，用肥料就铁定

解决起来非常棘手，对那些故意来“找茬”的顾客，如果我们“据理力争”与他们争执起来，就很可能使小问题变成大纠纷，还会给店铺的口碑带来负面影响

”....... 　　在这个店里，我只看见了店铺整洁，摆放有序，店主热情，没有争执，只有谦让。难道说是这里的顾客素质高？

的回头客，首先得改改你的倔脾气。” 　　事后自我反醒毫无顾忌的与顾客发生争执，生意没有做成，把顾客也得罪了，老公的车还坏在半路上，

皖烟”后，发现少了两支卷烟，并说其是假烟，要求给予调换，客户想这不是她的问题，就不愿给予调换，于是双方就发生了争执

一样和气。我们零售商户开店做生意难免会碰到一些难缠的顾客，与顾客发生一些不愉快。我们零售店主要善于把争执扼杀在萌芽状态，站在顾客的立场考虑问题，让“上帝”感受到

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