烟草在线—吸烟有害健康！

企业发展与履行社会责任相结合，通过主题党日、“我与客户共成长”“我为群众办实事”等实践活动，采取多项帮扶措施，在经营指导、客户服务、品牌培育、资金支持、形象改善

”字。客户经理紧紧围绕卷烟库存、价格两个关键指标，指导客户全商品扫码销售，做到真扫实扫，卷烟卖一包，扫一包，卖一条，

定位，让零售客户思想上“有备而战”。卷烟销量进入调整期，一定程度上利于客户消化库存，应引导客户抓紧机遇，积极指导客户消化库存，提高客户销售卷烟

教学，指导客户扫码销售，切实提升终端扫码数据的及时性、完整性、准确性。同时，他们健全完善市场信息监测体系，设置市场信息数据采集点，

，指导客户签到、评论、看视频，看着客户行云流水般的操作，穿着汗湿的衣服，也感不到难受了。客户拜访是客户经理开展卷烟营销工作重要环节，

指导客户计算每日盈利，并就客户经理日常服务态度和服务水平进行详细了解，及时记录客户反馈建议，及时支招解决客户问题，及时追踪后续服务质量

配合度高的终端量身定制店面升级、柜台换新改造计划，借鉴大型商超优质陈列方案，指导客户对店铺商品进行分区、分类整理，展示农网终端新风貌。在示范店形象打造完成后

晚上时间通过微视频、线上会议等方式远程指导农村客户，齐心协力克服疫情影响。图5：客户经理在晚上直播指导客户从脏、乱、差的乡间小店发展成外观醒目、商品丰富的信息化店铺

“指尖”服务专项行动，用诚心解开客户思想顾虑、用耐心感动感化客户，用行动帮扶指导客户，取得了良好效果。线下辅导增实干。客户付某平时在黄洞乡全寨村经营一个小店

，重点对货源供应、卷烟零售价格、卷烟社会库存等内容进行详细了解，指导客户进行合理订货，引导客户自觉抵制假烟和非渠道烟，切实维护消费者利益。坚持

烟业智汇