烟草在线—吸烟有害健康！

，让服务从线下拓展到线上，其中，最主要的就是“12313”热线服务的完善提升。“12313”服务热线是烟草行业推行的“7*24小时”服务，

12313烟草市场监管服务热线。重庆市局对12313热线进行垂直统一管理，并横向与地方12345政务服务便民热线协同，及时处置群众反映的问题、倾听群众声音，迅速

悬挂横幅等多途径宣传举报方式，鼓励社会公众通过“12313”烟草市场监管服务热线和“12345”政务服务便民热线提供涉烟违法违规线索，呼吁全社会共同参与呵护未成年人健康成长

效能，近年来，吉水县烟草专卖局扎实做好“12313”服务热线处理工作，切实提高群众满意度。经过多年的耕耘努力，如今的“12313”已经成为反映

违法犯罪行为，请及时拨打‘12313’监管服务热线，烟草专卖执法人员会第一时间到场进行实地检查。”这是六三六公司联合市烟草公司开展的“普法宣传进社区”的活动现场。志愿者向

银根指导烟农进行烟叶分级他是广大烟农的“服务热线”，“有困难找老曾”，也成为当地烟农的一句口头禅。谁家缺帮手了，第一个想到的肯定是曾银根。去年烟叶收购期间

“12313”烟草市场监管服务热线管理办法》，“12313”按时办结率100%，群众评价满意率93%，高效解决群众“急难愁盼”，坚决维护消费者合法权益

，这两天就要催着签租房合同了，不知道符不符合办证条件，能麻烦你们来看看吗？”个体户章大姐拨通了东湖区烟草局12313服务热线问道。“老板，

、“12313”烟草专卖投诉热线、“12345”政府服务热线，完善线下办证咨询服务、卷烟消费者维权站，从群众利益出发，接受消费者法律咨询、迅速处理消费者举报投诉。同时

拒之门外。最后，如果遇到卷烟类商品退换货数量较大或价值较高、自己不能处理的情况时，请及时拨打12313烟草市场监管服务热线，寻求专业的帮助，切勿与

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