烟草在线—吸烟有害健康！

，围绕“文化养老”的服务理念和服务内涵，在厂党政领导的关心重视和各有关部门的支持配合下，重新修缮了老年活动中心场地，增添了相关活动设施和活动器材

，超市从不耽误、从不怨言，真正把“您只需一个电话，剩余的事情由我来做”的服务内涵完美地体现了出来。　　只有为顾客提供尽善尽美的服务，才能牢牢抓住

;转变观念，不断创新发展意识，对客户的服务不能停留在表面，而是要不断在服务内涵上下功夫。作为营销科长，我要积极组织学习培训，增强

;通过新一轮“大浪淘沙”，将那些思想僵化、不负责任、不思进取、滥竽充数的人员淘汰出局，从而提高玉林烟草“高效团队”的含金量。　　创新服务形式，丰富服务内涵

下，零售客户必须进一步转变服务观念，把握服务内涵，切实把服务做精做细、做好做优。要做到这些，零售客户应做好“三个环节”的服务：第一

的经营行为；要以持续打造“江海同舟行”服务品牌为契机，拓宽服务内涵和渠道，提升服务质量水平，完善以督察考评、市场暗访、客户满意度调查“三位一体

。2009年徐州网建会始终把服务摆在突出位置，坚持“与客户共创成功”的理念，全力打造服务品牌，不断深化和拓展“客户至上、服务为本、诚实守信、共同发展”的服务内涵

，开展一对一帮扶服务，深化亲情服务内涵。同时，积极宣传防潮、防火、防盗、防调包等基本常识，传授真假卷烟鉴别技能，提高防范意识

;进一步拓展服务内涵，帮助渠道客户提高经营能力，为他们创造出更多的附加值。（二）创新增值服务。不断激发渠道客户的归属感，让其感受到烟草

先锋队”“爱心志愿者”。同时，与心愿树爱心工作站、红十字会等联合开展了结对共建、爱心慰问、慈善捐赠等公益活动，不断丰富志愿服务内涵，努力打造一支人员覆盖广

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