烟草在线—吸烟有害健康！

午饭，但是她从没有想要放弃的念头，道路再崎岖手中紧握拜访所需的资料，从日出到日落服务客户的信念更加坚定。在几个月的工作实践中实现了从一个营销工作“门外汉”到片区

现代卷烟零售终端建设扎实推进，市场基础薄弱化问题得到有效改善。始终把服务客户、建立良好客我关系摆在核心位置，按照“七统一”要求做好零售终端品牌陈列指导工作，稳步

”符合以人为本原则，有利于提高服务客户促进客户“两提升”。柔性执法的适用范围一般是轻微违法，危害性一般不大，烟草专卖行政部门对当事人的违法行为只要及时进行教育

　　烟草在线专稿　　客户经理，是目前烟草商业企业服务客户的中坚力量，他们的“出身”看起来有些复杂，他们有的是由原来的访销员转变而来，从称呼到

举动却彰显了专管员服务客户的大情义　　当暴雨袭来时　　7月30日，专卖稽查员雷书强正在市场上例行检查。突然，天空阴云密布，一场暴雨即将来临。　　卷烟零售

身上同时发生，但转型和升级是两个不同的概念，含义不太一样。转型是作业方式、管理制度和机制的重大转变；升级是技术层面的问题，是指客户经理在服务客户或

5.93%；娱乐服务客户94户，占比0.8%；超市客户63户，占比63%；其他类客户516户，4.61%；

产品投放的节奏和力度，深入扎实拓展品牌市场；二是客户持续维护，要在服务营销、精准营销上体现特色、注重细节，探索形成系统服务客户的流程、标准

的市场又重新向好的方面发展，市场上低价倾销紧俏烟的现象不见了，市场和谐、客户满意的场面随处可见。　　稽查队员：李辉　　观点：服务客户

;市场秩序发展的更加规范有序化，专卖管理与卷烟经营部门管理市场、服务客户的能力有利于竞争机制的发展；二是国家局在2009年开展《烟草专卖零售许可证管理情况调查报告》中提

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