烟草在线—吸烟有害健康！

的烟。同设备上的人抱怨着开金圣没有开红塔山划算，原因是红塔山的产量定得比硬金圣低，完成额定的产量比较轻松，但硬金圣产量就好像是踩着线定的。我这人不怎么喜欢抱怨

场走访时听到的是抱怨声一片。那么如何才能缓解客户的抱怨、让消费者抽上自己想抽的烟呢？下面是笔者在走访福建华安市场时看到当地应对“烟荒”的几个举措：　　一、卖零不卖整

，可有的顾客仍然会不满意。说起来这也难怪吧，常言说得好：抱怨是买主吗！你的东西再好，价格再实惠，有些上帝都会不知足。对于上帝

。　　时下，有些零售商整天都在一味抱怨市场，抱怨现在的生意不好做，说顾客难“伺候”，却没有从自身去找找原因，也没有去换位思考

，不妨多听听顾客的建议和意见，多想想顾客对您的抱怨，因为有时顾客的抱怨，往往能从侧面反映出您经营中的“短板”。有短要补，有长可扬

　　微笑着，去唱生活的歌谣。不要抱怨生活给予了太多的磨难，不必抱怨生命中有太多的曲折。大海如果失去了巨浪的翻滚，就会失去雄浑，沙漠如果失去了飞

价值，都是为了提升消费者的关注度，引发他们的兴趣。　　密码二：改善满意度　　企业要学会关注抱怨，会抱怨的顾客是好顾客，顾客

在走访服务中遇到零售客户对卷烟货源方面抱怨或投诉时，要“虚心”听取客户的倾诉，零售客户进行争持和强烈地辩解都不可取，要学会冷静地处理客户意见和抱怨

到位”。客户经理在走访服务中遇到零售客户对卷烟货源方面抱怨或投诉时，要“虚心”听取客户的倾诉，零售客户进行争持和强烈地辩解都不可取，要学会冷静地处理客户意见和抱怨

目前以每公斤均价149卢比的价格出售，而2017年的平均价格为每公斤151卢比。该地产量估计为4700万公斤，迄今为止已售出2100万公斤。　　农民们抱怨低品位烟叶不会

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