烟草在线—吸烟有害健康！

，增强营销政策针对性，建立能够满足市场、服务客户、培育品牌的货源供应、营销服务工作机制；成立零售客户互助合作小组，充分发挥客户自治精神，

;客户服务（物流配送）分部定期向客户发放“客户直通车”，宣传营销政策、服务项目、市场动态和监督电话；发放客户经理联系名片，方便客户咨询

，大家冒着烈日为过往人群讲解“娇子阳光100”的卷烟特性，以及自主品牌培育的相关政策。客户经理着重对群众讲解了“娇子阳光100”的价位、口感、营销政策等相关内容，

紧跟公司卷烟营销政策和工作部署，及时把各项营销工作细分、落实，纳入各级营销人员的绩效考核，设置相应的考核权重，发挥考核导向作用，确保

，专门划分客户群，在政策允许的前提下，就部分紧俏卷烟货源给予适当倾斜。二是实施经营帮扶。结对人员通过沟通交流、上门服务等措施，在卷烟营销政策、服务措施等方面

，强化品牌培育。要求客户经理将现阶段的卷烟营销政策与相关信息对客户进行广泛宣传，使客户对货源情况、品牌投放、访送日程、货款准备等等方面做好充分了解和把握；加大对

。　　加大客户经理实地走访服务力度，积极宣传营销政策，及时上报客户需求至市场部，并对服务效果实施监督管理。　　四是严格规范，注重自律。　　要

务，让客户随时掌握营销政策动态和市场变化趋势，做到了服务同步。　　四是加强经营指导，客我双赢效果佳。县局（营销部）坚持以客户为中心

。首先，要对客户做好宣传工作，一线营销人员要利用拜访之机，多与客户宣传烟草行业的营销政策、等级调整要求，让客户充分了解客户分类的内容和客户类别

;坚决杜绝服务中的不规范行为，赢得了社会各界和零售客户的理解、支持。　　打造规范管理的平台。规范管理离不开办事公开透明。该局坚持对货源信息、营销政策及时公开，就服务情况及时与

烟业智汇