烟草在线台江消息　　为实现2012年度卷烟销售“开门红”，贵州台江县局（分公司）从多方面加强服务措施，促进卷烟销售。

　　一是加强市场调研，监控市场动态。为强化对卷烟销售的监控力度，县局（分公司）成立卷烟销售市场调研小组，定期进行调研，把握市场动态，强化销售跟踪，实现对目标任务分解到线路、到客户的动态管理和调控，确保卷烟销售监控到位，心中有数，应对有方。

　　二是加大宣传力度，强化品牌培育。要求客户经理将现阶段的卷烟营销政策与相关信息对客户进行广泛宣传，使客户对货源情况、品牌投放、访送日程、货款准备等等方面做好充分了解和把握；加大对客户经理的奖惩考核力度，实行对培育品牌的量化、细化考核，使品牌培育的宣传、引导、上柜、摆放、销售等一系列工作趁机在这个卷烟销售的“黄金时期”打开良好局面。

　　三是着眼客户利益，注重细节服务。进一步加大对卷烟客户终端文化的建设力度，加强对客户的卷烟营销知识培训，积极帮助客户解决困难和问题；对客户进行节日慰问，提高客户忠诚度；加强对客户安全意识宣传，挨家挨户提醒客户注意防火、防盗、防抢、防骗、防卷烟调包，同时发放宣传单、在电视台滚动播放提醒广大卷烟零售客户。

　　四是强化专销结合，确保市场净化。进一步加强专卖与营销的信息沟通，实行专卖营销每日例会制度，确保专销结合到位，市场管理营销形成合力，有效净化了市场。

　　五是实行预案管理，随时准备应急。在市场分析的基础上，综合考虑各种可能因素，制定包括车辆、配送、灾害天气、人员意外等方面的多种应急预案，以应对市场出现的不利情况，确保有效克服和战胜在卷烟营销过程中遇到的困难和问题。