烟草在线—吸烟有害健康！

工作。完善统计制度和标准，加强统计服务和数据分析；加快客户中心建设，打造统一对外服务窗口。九是加快企管队伍转型。按照“精准到位、简明务实、互联互通、共享共赢

申请人投诉的问题认真记录，及时反馈处理意见，做到有报必查、有查必果、责任到人，全面提升服务水平和监管力度，树立烟草服务窗口的良好形象。

;避免其向无证经营户方向发展；开展回访考核，绩效考核部门采取电话咨询、实地走访相结合的方式，从工作质量、服务态度、后续跟踪服务等方面，对行政服务

。　　四是前移服务重心。通过零距离、面对面服务，使服务窗口前移，做好营销技巧、品牌培育、卷烟出样、品牌陈列等方面的指导，帮助客户提高店面“颜值

知名品牌创建示范区”建设营造良好氛围。　　一是利用对外服务窗口大力开展创建宣传。在人流量大的村、社区院内外围墙上悬挂宣传横幅，制作创建知识宣传展板，展示创建动态

延伸工作，规范执法行为，着力打造便民行政服务中心，把基层组织活动场所建成为民服务的窗口，化解客户矛盾纠纷，解决客户疑难问题

“12345”政务服务热线予以公开，让申请人明确所需资料、办理流程和办理时限。　　　　二是行政审批马上办。在县政府政务服务中心大厅设置烟草服务窗口，全面推行“一窗办、一网办、简化

，拓展咨询渠道。在服务窗口配全配齐办公设施，印制办理指南，全面推行在政务服务中心一窗受理、集成服务。通过提供热线电话、网络咨询网站、服务大厅咨询地址、服务人员微信

;切实将金圣代言终端打造为规范经营、品牌展示、卷烟陈列、新品宣传、企业文化、信息采集、面向消费者的服务窗口。　　下一步，宜春市公司将更加关注市场需求，优化货源配置

管理子系统上线，开展非烟经营、积分促销、大数据应用等系统开发，打造面向工零消和公众的统一服务窗口。　　二是加快专卖管理和综合管理平台试点应用。要启动专卖管理平台、政务

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