烟草在线—吸烟有害健康！

;让客户获得先进的管理理念、科学的经营方法、科学的管理流程，以优质服务提升客户忠诚度。　

。　　客户服务“211”工程中，“2”是指服务提升和服务延伸，两个“1”分别是指：通过提升服务使1000个卷烟零售户受益；通过延伸服务使100个

局（分公司）以“四勤”服务提升客户经理服务水平。　　勤宣传。面对面向客户讲解经营业态划定界限、客户分类服务标准、紧俏、常销、新品卷烟的供应方案、行业规范的有关要求。通过市场走访、发放

　　烟草在线天水消息　　近日，甘肃省天水市烟草专卖局（公司）成立专门调研小组开展“三查四有两会”主题调研活动，全面了解终端建设、服务提升、品牌

，深刻学习“同心”文化和打造服务品牌建设，围绕“八讲八不”服务准则，履行服务承诺，耐心解答客户疑问，以一流的服务提升客户满意和客户忠诚。

，深化“创商业品牌战略”，通过全面实施“客户服务提升工程”，不断推进网络营销、加强终端建设、强化品牌培育和完善服务监督体系等项基础性工作，努力打造

”活动，在发展提升年活动开展中，突出对卷烟工业企业、卷烟零售户、消费者、社会服务，抓住了服务提升、办事效能提高这一重点，全年各项经济指标超额完成

”活动，在发展提升年活动开展中，突出对卷烟工业企业、卷烟零售户、消费者、社会服务，抓住了服务提升、办事效能提高这一重点，全年各项经济指标超额完成

形成客我齐抓共管品牌培育的合力。　　三是全力抓好科技创新项目。以省局“客户服务提升”科技创新项目为契机，不断完善服务机制，增强全员服务意识，提高服务质量

;确保了客户服务工作的扎实有效开展。　　二是实施“客户服务提升工程”。以“四个10%”为目标，以“四个到位”为着力点，制订提升计划、强化实施指导、定期提升评估，

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