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姚锦湘:洒向客户尽是“情”
;在工作中他注重加强与客户的情感交流,以此拉近相互距离,消除思想和心理的疙瘩。 在走访市场中,姚锦湘坚持用心
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客户的询问,作好
五个优秀客户经理的经验谈
有解决问题,迅速找准问题核心的能力。培养自己乐于
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的习惯,这是有效解决客户牢骚,缓和矛盾的前提。 其次,要具备最基本的营销知识和营销技巧。零售
五种意识助力行业实现跨越式发展
创业的无限热情。 “增强民主意识是新形势下对领导干部提出的新要求。在作风方面,要坚持深入基层、深入实际,
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群众呼声,关心一线职工成长,努力为
新烟--我徜徉的天堂
的每一个人,让这个集体里的每一个人,都感觉到心灵的温暖。学会在他人的赞赏中寻得自信,而不是狂妄自大;学会
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他人的话语,而不是妄加评论
一起客户投诉案例折射的服务道理
。 (七)
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发泄 正是因为受到委屈、得不到理解、感觉不到公平,零售户才有投诉等行为,所以出于平衡心理的需要,零售户有情绪发泄是可以理解
“三创新”推动领导班子思想作风建设
调查研究,提高解决实际问题的能力。坚持深入基层,深入开展调研活动,大兴调查研究之风,把
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群众呼声、解决实际问题作为贯彻落实科学发展观的重要举措
经营中小问题带来的大问题
出以下四种方法,来发现企业中的小问题。 1、
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顾客的心声 顾客的投诉与抱怨中往往隐藏着这些小问题及解决后可能带来的市场机遇。不要头疼于有顾客投诉,这是好事
关于高质高效做好党建工作的思考和实践——以江西上饶信州烟草为例
成员,将机关党员融入到党小组中,把综合素质高、群众号召力强的党员选拔为党小组长,推动党小组在网点全面覆盖,让党员“零距离”
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群众声音,
再议卷烟客户经理营销术
这样合适的营销,才是更好的营销手段。使得客户乐意
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,愿意合作,主动支持,从而激发他们卷烟销售的积极性,挖掘卷烟经营的潜力
贵州贵定:“请你来商量·共绘金叶梦”
技术骨干和政策顾问组成的调研团队,深入田间地头,与烟农面对面交流,
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他们的心声。在云雾镇铁厂村的一次“请你来商量”会上,调研团队与村民们就烤烟种植中
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