烟草在线—吸烟有害健康！

信息在网上进行公示，紧扣“四零一突破”目标，即：沟通零障碍，服务零距离，办案零差错、执法零投诉以及管理方法新突破，到

，为深入践行“服务创造价值”宗旨奠定了良好基础。推进“海烟”服务进万家、进门店、进岗位，不断深化“服务交流零距离、服务质量零差错、服务流程零障碍、服务信息零延误、服务知识零空白

“零距离服务”为理念，以服务、服从为天职，勇于担当，勤于思考，善于落实，乐于奉献，甘于吃苦。二是效率意识。树立“零

，甘于吃苦。二是效率意识。树立“零差错服务”理念，对各项工作制定时限目标和成果目标，特别是对领导交办任务做到不推拖、不延误。三是窗口意识。打造服务型机关

理念，以服务、服从为天职，勇于担当，勤于思考，善于落实，乐于奉献，甘于吃苦。二是效率意识。树立“零差错服务”理念

，提升了调运作业效率；仓库内职工提前打包组盘备货，确保当日事当日毕，账、卡、卷烟精准匹配零差错；物流维修员们不停穿梭在高架库与机械手间

;确保原料供应及时；另一方面做好调运管控，确保调配零差错，建立全程追溯体系，确保出现质量问题可进行溯源。一环扣一环，在原料供应中心全体

，卷烟零售客户当中有相当一部分是留守老人。为了满足老年群体政务服务需求、优化老年人办事体验，黄冈烟草着力打造服务方式零距离、服务质量零差错、服务受理零推诿、服务结果零投诉“四零

，一边是昼夜加班忙配送。阿坝烟草全体物流人员放弃节假日，依然坚守在卷烟物流第一线，他们冒风雨、战严寒、及时高效“零”差错把卷烟送到了全州零售客户手中。　　“今年元

了半个多月的广州市局（公司）物流配送中心副主任张帅对此深有感触。截至目前，广州、东莞跨区域物流作业实现了收货零差错、分拣零缺损、配送零事故，订单

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