烟草在线—吸烟有害健康！

“服务为王”的现代经营理念转型。　　数字是最能说明一切的，在2011年发布的《2011胡润品牌榜中》，黄鹤楼品牌以270亿元的品牌价值，位列全国烟草工业上榜品牌

;牢固树立“顾客至上、顾客就是上帝”的经营理念。顾客需要店铺里的商品，而零售店铺更需要顾客，顾客是零售店铺存在的理由，是经营发展中最大的无形资产。如果零售客户

什么”；通过公司使命来回答“我们为什么而存在”；通过公司精神来回答“我们传承和弘扬什么”；通过战略来回答“我们怎么做”。在此之下的经营理念层不外乎涉及品牌、管理

的提高更是无从谈起。面对目前激励的行业竞争，要培养一批熟悉业务的行家里手，紧跟集团的经营理念、发展方式等方面的战略转型，并能够结合本部门实际，制定

景、企业精神、企业哲学、企业风尚和企业社会责任，要树立企业经营理念、管理理念、品牌理念、人才理念、危机理念、创新理念和质量理念，要制定和规范员工信条、员工作风和员工形象

利益的经营理念，塑造一个好的企业团队形象，不断推进客户关系的深化，构筑一个健康发展的繁荣市场，最终实现企业的腾飞。当然，企业必须

家局提出的“两个至上”的共同价值观保持高度一致，始终把企业文化放在落实“两个至上”、建设“和谐烟草”的高度和大局中来理解和落实，融思想观念、理想信仰、企业精神、经营理念、行为规范

，增加零售户的满意度，确保零售户得实惠。开展了“七彩服务、情动云岭”系列活动，使全体职工树立了“客户至上、服务为本”的经营理念，树立了“后台为前台

、消费者、社会监管环境、政府治理等四部分组成。商家的问题在于拜金主义，缺乏社会责任和持续经营理念。外部因素的问题包括：消费者维权意识差，不愿花成本诉讼维权

都是上帝”的原则，打造出“商品质好、价格低廉、别无我有、别有我精、优质服务、环境舒适、消费安全”的创新经营理念，向社会推出了“月月有活动，时时有特价”消费信息

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