烟草在线—吸烟有害健康！

，网上营销客户参与率达80%以上，工商零互动更加活跃。　　（二）从“脸面”开始，开发终端　　店面形象是零售户终端的“脸面”也是

初制定培训计划，或是根据上级安排临时组织一两次培训，造成培训内容与职工的实际需求相脱节，例如很多基层员工想学习真假烟鉴别、烟草法律法规、卷烟营销、客户沟通技巧

对市场营销、客户服务和政策制定都会起到至关重要的作用。但是，由于信息分布的分散性、信息来源的广泛性，市场信息采集在成为重点的同时，也成为难点。那么

提升用终端：解决“怎么用”的问题，增强“软实力”可关联性。从实践角度看，现代卷烟零售终端“软实力”建设与“市场预测、品牌营销、客户服务、队伍建设、团队管理

。以网络营销、客户专题讲座、终端专区专柜陈列等为手段，提高客户积极性，加强品牌推广。利用“徽映e家”信息管理系统，逐步建立雪茄烟消费者数据库，研究

技能。通过专题培训、职业鉴定、岗位练兵、技能比武等活动，全面提升营销队伍的市场分析、品牌培育、现代营销、客户服务、信息应用等方面的业务技能和专业水平。要加强廉政建设。针对卷烟资金量大

”：一是实现各项营销工作由“单一独立”向“集成整合”转变。紧密结合订单供货、工商协同、精准营销、客户服务、电子商务、135工作法与质量管理一体化，形成一套以“品牌培育”为目标

分公司辖区面积1935平方公里，主要负责全县16个乡镇1291户卷烟零售户的卷烟营销和客户服务工作。其中城区零售户423户，农村零售户868户，且宜丰地处山区

水平　　营销部门肩负着卷烟营销和客户服务双重职能，对和谐卷烟销售市场，和谐客我关系起到了至关重要的作用。因此，在日常的营销服务中，营销战线的全体人员要不

处理经营和规范之间关系的时候，要做到环环相扣，工作避免简单化。　　二、优化流程，规范行为，提高内部控制水平　　营销部门肩负着卷烟营销和客户服务

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