-
烟草在线临武消息 今年以来，湖南临武县烟草专卖局在行使专卖查处职权过程中，注重事后对受到处罚的卷烟零售户的教育转化，在实际工作中念好听、观、访、请“四字经”，取得了良好的效果。
听，即主动找机会与查处过的当事人攀谈，尽可能多地了解他们的所思所想。通过听，了解其处受罚后的内心状况。观，即注意观察受罚者的经营情况，有无反弹迹象，并重视收集、征询那些诚信、守法零售户的反映和意见，以对受罚零售户做出客观评价。访，即专卖管理部门有针对性地制定教育转化措施，通过经常上门访问，促其早转化、快转化。请，即有组织、有计划地邀请受罚者举行话题多样的恳谈会，以提升彼此之间的信任感及依存度。
这种人性化的教育转化方法，让曾经受到过查处的卷烟零售户感受到浓浓的人
-
烟草在线临武消息 进入四季度以来，湖南临武县烟草专卖局倡导“行百里者半九十”的工作精神，综合专卖管理各项指标与辖区卷烟市场实际情况相结合，明确了“五个做好”专卖管理措施，积极为年度卷烟销售目标圆满完成保驾护航。
一是进一步做好舆论宣传，营造良好经营环境。继续大张旗鼓、形式多样、丰富多彩地开展烟草专卖法律的宣传教育或培训。如充分利用“12313”举报电话、市管员监督服务联系卡、咨询会、客户座谈会、广播电视媒体等舆论宣传手段，引导经营客户守法经营、诚信经营。
二是进一步做好专销结合，强化营销终端服务监管。继续通过专销结合，利用“三员互动”、卷烟营销和内管信息系统平台，对辖区各经营业态零售客户卷烟销售情况、库存情况、销存比状况等销售趋势进行分析调查反馈，对卷烟市场中出现的问题及时并切实做好专卖服务与监管。
三是进一步做好“打假破网”&#x
-
烟草在线临武消息 今年以来，湖南临武县烟草专卖局这进一步强化烟草专卖法律法规宣传工作，提高辖区卷烟经营户和消费者的法律法规认知度，增强经营户守法经营意识，营造和谐执法环境，做好“五结合”，着力提升烟草普法宣传效果。
一是烟草法律法规宣传与当地党政部门组织普法活动相结合。充分利用好“3.15”、党政相关职能部门组织普法下乡等活动平台，开展群众喜闻乐见、通俗易懂、丰富多彩的烟草法律法规宣传教育活动。
二是烟草法律法规宣传与证件管理相结合。要求证件管理员、市管理员充分利用卷烟客户在申请新办证、或实地勘验、或发放、或停业（歇业）、或延续、或恢复、或变更、或补办等许可证管理事项的过程中，有针对性开展烟草专卖法律的宣传教育或培训，引导经营客户守法经营、诚信经营。
三是烟草法律法规宣传与市场管理相结合。要求市管员在市场走访检查过程中
-
烟草在线临武消息 今年以来，湖南临武县烟草专卖局为了规范辖区烟草市场秩序，构建和谐烟草，着力打好“四张牌”构筑“四大体系”。
一是打好宣传牌，构筑舆论环境体系。为了使法律法规达到最佳功效，对烟草专卖法律法规采取形式多样的宣传活动，充分利用现代媒介宣传烟草专卖法律法规，组织送法下乡、进社区、入客户，向卷烟零售户和消费者发放法律法规宣传资料，组织烟草专卖咨询活动，张贴宣传标语，在醒目处建立固定宣传牌；每季度联合公安、工商等职能部门对辖区进行大型巡回宣传。通过大张旗鼓的打好“宣传牌”，有效对制假售制违法分子起到震慑作用，为实现和谐烟草奠定良好的基础。
二是打好监管牌，构筑市场防护体系。为了使法律法规实现最佳效果，强化了对烟草市场的监管力度，具体是
-
烟草在线临武消息 今年以来，湖南临武县烟草专卖局为了适应当前卷烟市场专卖管理新形势和新特点，有效打击涉烟违法行为，严格监控辖区卷烟市场秩序，切实维护国家、消费者的根本利益，实施“四举措”加强专卖案件信息情报管道建设。
一是发动和鼓励卷烟客户和消费者提供有效涉烟案件信息。在县电视台全年播放举报电话和奖励办法；向卷烟客户发放相关举报奖励办法资料，在烟柜上张贴举报电话、邮箱等。
二是发展线人收集信息提供线索。主要培养“半职业化”线人，建立有效可靠案件来源信息。
三是加强与公安、工商、质监等执法部门的案件信息沟通。定期或不定期召开联席会，建立联络员制度，形成情报信息交流共享平台和机制。
四是加强与卷烟营销部门信息联动。定期或不定期召开专销联席会议，稽查员与客户经理互通情报信息，拓宽涉烟案件线索。
-
烟草在线临武消息 今年以来，湖南临武县烟草专卖局针对辖区卷烟市场的环境状况，提出了对市管理员在卷烟市场监管时必须做到“三戒与六到位”的工作要求，确保市场监管见实效。
“三戒”：一戒走马观花走形式。力戒市管员对卷烟市场例行检查不重视、不负责、不深入，敷衍了事，流于形式的工作方式；二戒工作粗暴简单。力戒市管员认为自己是执法者，高人一等，居高临下，摆架子，不依法办事的工作作风；三戒对市场信息不采集、不分析、不解决等行为。力戒市管员在卷烟市场例行检查中对发现的问题置若罔闻、事不关己的工作态度。
“六到位”：一是普法宣传到位。以形式多样丰富多彩宣传烟草专卖法律法规，增强消费者维权意识，提高卷烟客户知法、懂法、守法观念，提升烟草专卖良好社会形象；二是对
-
烟草在线临武消息 今年来，湖南临武县烟草专卖局不断创新内管工作方法，树立全员内管意识，确保规范经营落到实处，为实现“卷烟上水平”提供强力保障。
一是做好“三主动”。主动向市局汇报内管情况，主动向联系股室通报内管信息，主动向全体职工介绍和宣传内管知识，并组织全员认真学习、领会国家局及省、市局有关文件精神，切实树立“全员内管”意识。
二是落实“三重视”。在内管检查方法上重视实用，采取内管员跟随客户经理、送货员、稽查员一同走访的检查方式；在内管教育上重视创新，边检查边培训，寓内管教育于日常工作之中；在监管方式上重视实效，细化专销结合环节，通过内管节点的提前，变事后监管为事先预防。
三是加强“三固定”。内管工作例会固定化、部门内管联系人员固定化、内管信息沟通
-
烟草在线临武消息 今年以来，湖南临武县烟草专卖局出实招，进一步规范案件办理流程，提升案卷质量，严禁杜绝“复议案、诉讼案”。
一是加大培训力度。建立案卷评查培训制度，定期组织办案人员开展案件评查，对案件评查中出现的问题进行讲解，以评代训，使每个专卖人员对执法案件有关要求熟知于心。
二是加强自查，认真整改。对案卷评查中出现的问题，对照案卷评查标准，逐项进行整改。
三是加强行政执法监督。充分发挥法制员的审查、监督作用，进一步规范行政处罚裁量。
四是规范工作流程。严格按照行政执法事项责任分解要求，明确各岗位的监管职责和案件主办人员的执法责任，促使案卷制作质量稳步提升。
-
烟草在线临武消息 日前，湖南临武县烟草专卖局以开展专卖队伍建设规范大讨论为契机，进一步加强学习与考核，切实提升专卖队伍整体素质与办案能力。
一是转变学习态度，变被动学习为主动学习。专卖全员立足岗位，在工作闲暇时间自觉学习烟草专卖法律法规，交流办案经验，自行组织法律知识对抗赛，以比促学，以学促优。
二是创新培训方式，变知识学习为能力学习。通过组织各项培训工作，增加专卖人员的知识面，提高综合能力；通过集中学习、独立学习以及参加竞赛等手段，对专卖人员进行理论知识、办案技巧、突发事件处置等各个方面的培训学习，提高依法办案能力。
三是转变执法观念，变刚性执法为柔性执法。市场检查中切实转变角色，创新服务方式，做到规范言行，
-
烟草在线临武消息 今年以来，湖南临武县烟草专卖局结合专卖管理工作新形势、新特点，采取多项举措做实“五个平台”，确保专卖管理上水平。
一是做实联合执法协作平台。通过与地方政府多汇报、多沟通、多联系，得到地方政府领导的理解和支持，形成“政府牵头、烟草为主、多方联动”烟草市场监管新格局，完善与公安、工商、质监等执法部门联合执法长效机制，充分发挥联合整治烟草市场威力。
二是做实专销结合平台。市管稽查员与客户经理通过网络平台、电话直接沟通、同走市场及联席会议等方式，共同了解市场情况，互通市场信息，达到既净化市场、规范市场经营秩序，又促进卷烟销售的双赢效果。突出抓好“六无”示范街、“三无”放心店创建工作，通过以点带面，发挥典型引导作用，进一步促进规范经营和提升客户盈利水平。
三是做实学习内
