烟草在线—吸烟有害健康！

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的切身利益；　　　二是服务的含量。要重视广大干部群众多层次、多样化的需求，多做雨中送伞、雪中送炭的工作。有时，一个极小问题的解决，就可能解决很多

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经济困难家庭的孩子上学读书；建立“益之缘”帮扶基金，为困难客户提供救助，在为客户“锦上添花”的同时更加注重“雪中送炭”。　　服务触角的延伸为零售客户致富提供

群众办实事、办好事。从烟草行业的实际情况来看，只要各级领导干部多做一些雪中送炭的好事、实事，就能赢得职工群众信任，提高领导威信，促进烟草建设。对

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